关于租赁运营管理的分享(三)：如何稳健发展，步步为赢？

在竞争激烈的市场环境中，如何才能让租赁运营持续盈利，稳健发展？今天的话题 - 赢战市场的三个要素：如何更好地控制运营成本？遇到拖欠款难题怎么办？如何进行差异化经营？

如何才能更好地控制运营成本？

1、人力成本控制：在公司发展过程中， 对销售、运营、服务人员的培训和培养很重要，而不仅仅是从外面高薪挖人。另外通过厂家提供培训，也能提高服务人员的维修水平与服务水平。

2、运输成本：运输也是一个很高的成本构成部分。很多时候租机客户都要求包运输，因此，对于中小型租赁公司来说，最好能有自己的货车，能运输20米及20米以下的设备。同时，货运司机还可以作为进退场单的签订人员，一部货车能节省大约40%的货运费，有一定量的时候，很快能节省回买货车的钱。

3、仓储成本：设备存放的仓库面积大小不宜过大，保持在机队规模的30%左右比较合适。

4、设备保养：对设备进行计划性巡检和预防性维护保养是做好机队管理的关键要素。从小故障预见大麻烦，避免设备在遭到损坏后产生更多的服务维修成本。系统化的设备保养不但能节省维修成本和延长使用年限，从长远来看，带来更大的经济效益。

遇到拖欠款或收款难的问题怎么办？ 

1、系统化的合同管理以及单据的完好保存是保障收款的必要条件。

2、保障收款首先从签合同时做起，在签合同前要查签合同公司信誉，如果有被起诉或不还款的问题，必须要有额外公司或担保人担保才可以签合同，另外还要看这家公司有没有正常为员工买社保，只有这一些没问题才能够签合同。

3、签订合同后，单据的收集很重要。进场时需要签订进场单、培训单，同时每月要做好结算单。退场要有退场单，不能没有合同进场。有了完整的单据，客户不付款时可以通过起诉收回所欠租金。

差异化经营

1、如果没有差异化经营，租赁公司之间就只剩下拼租金了。如何培养企业自身的核心竞争力， 是租赁公司稳健发展的关键所在。

2、大的工地项目，一般来说价格竞争都非常激烈，有的时候租金甚至不能覆盖运营成本。如果租赁机队规模不大，最好可以避开竞争激烈的大项目，而去开发一些距离近，租期短，价格好，收款快的项目。这样能保证公司维持一个健康的财务状况。

3、如何根据公司自身的实力和开发能力，避免盲目性的扩张，以及如何通过自身独具优势的渠道，开发更多高利润，低风险的客户。是把主要精力放在服务能力的提高？还是注重于客户关系的维护？这些都是在进行差异化经营的时候我们需要去全面了解和思考的问题。

高空车是一个重资产行业，购机的时候我们不仅要看自身的资金情况，但更重要的是看设备的质量和投资回报率。设备的维护保养成本、损坏维修的成本、设备折旧后投入到二手市场的残值以及厂家是否能提供及时的配件服务与维修服务等都是影响到投资回报的关键组成要素。