山推2023客户关爱行:快准稳狠,“皖”美服务!

近日,以“快准稳狠.用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了安徽某钢材有限公司。

服务人员与客户合影留念

服务人员与客户合影留念

▌该钢厂近期由于业务量增加,装载机设备每天长达16个小时的长时间运转,再加上连续一周超40度的高温,不仅考验着设备持续作业的各项指标,同时对机手也是一个艰苦的挑战。为了让机手在充满凉爽的驾驶室内操控设备,我们的服务关爱行人员放弃了周末休息的时间,一早便为客户开启了检查空调散热器等部位工作。

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从早上7点一直到正午12点,他们一直为钢厂的多台设备仔细排查着。尤其对设备空调散热器、线束等部位进行了重点的检测,全力确保散热器的稳定。对驾驶室顶层的空调散热器等有可能造成出风口堵塞的脏污,服务工程师也手持吹风机,细心地一点点吹干净。随着温度的升高,暴露在外的空气散热中的冷器风管都被晒得滚烫。服务人员便戴上手套继续坚持着。专业、执着的服务态度,让钢厂的负责人不禁感叹道:“优秀的占有率是销售人员跑出来的,但产品的好口碑,一定是这群热火朝天的服务人干出来的,真的很感谢咱们山推人员,总是把最好的服务毫无保留的付出给我们。”

客户沟通

客户沟通

快准稳狠、用车无忧!用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。带着关爱,山推将夏日的清凉送与客户,心怀感恩,客户同山推携手并进,相互成就着彼此的事业。火热季夏,客户与山推相互认可的标识,在烈阳下熠熠闪光!

(本文来自:山推股份)
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