壳牌工业推动实施数字化转型-第一工程机械网

1.数字化成为传统工业转型支点

“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，推进产业数字化转型。

工业企业亟需抢抓产业技术变革机遇，加快数字化、数智化对企业与产业竞争力的提升，从而极大改变传统的生产方式、提升企业产业的可持续发展能力。

作为世界最大能源公司之一的壳牌，也率先布局数字化升级，通过推出系列数字化服务平台，以及对关键业务领域的投资，抢抓数字化赛道新机遇。

“要更多触动和赋能整个产业链，这才是最大的意义。”壳牌全球商务副总裁陈斌在接受新华网专访时这样表述壳牌对数字化的理解。

2.数字化转型赋能全产业链

今年1月，工信部印发《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》，计划提出：到2023年，我国智能化制造、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、数字化管理等新模式新业态广泛普及。

作为一家全球性的能源公司，壳牌扎根中国126年，积累了超过10万+工业客户的油样检测数据和庞大经销商网络体系监测数据，横跨钢铁、矿山、工程机械、汽车零部件、水泥以及通用制造等各大行业，熟知客户设备维保过程中的应用痛点。

可以说，在这波数字化转型的大趋势中，壳牌必然也必须要抓住走在前面的机会。在陈斌看来，壳牌的数字化转型战略主要有三点：1.数字化团队的组建；只有拥有能够看得懂的数字化关键趋势的人才，才能帮助高层制定从上而下的数字化策略。2.明确转型目的；明确数字化转型的目的是为了方便客户，帮助他们更好的解决问题，不要为了数字化而数字化。3.形成新的战略方向；以数字化为契机，寻求新的合作与投资机会，形成新的战略方向。

从长远眼光来看，数字化转型不会一蹴而就，也不是单个企业的事，更多是要通过数字化去赋能整个产业链，帮助整个社会提升效率，让消费者获得更多的便利。

陈斌说到：“我认为更重要的是：壳牌需要做一家负责的企业，在数字化过程中尽微薄之力，在最擅长的领域帮助整个产业链更好地实现数据化，创造更多的价值，这个意义是最大的。”

2018年，壳牌在工业领域率先推出了“壳智汇”智能润滑服务平台，平台依托品牌和客户资源，成为数字化转型的先行者。

陈斌称，希望把这个平台打造成一个开放的生态系统，吸引更多的合作伙伴加入进来，收集有质量的数据，再一起合作做好数据分析和建模，为整个产业链赋能。

打造开放的数字化生态系统，是壳牌为产业赋能的方式，也促使壳牌融入中国高质量发展的进程。

陈斌认为，中国工业面临巨大变革，追求高质量发展是必然趋势。这一趋势也深刻的影响着工业维保产业，目前不仅要求生产有质量，而且也要求生产过程对环境友好。

陈斌表示，中国的数字化发展已经走到全球前列，壳牌希望通过打造壳智汇这样的开放性平台，为中国工业发展尽一己之力。

3.瞄准工业维保痛点，打造数据开放生态

工业企业是我国第二产业的重要支柱。

工业维护保养作为成本管控的重要手段，是工业企业转型升级的关键之一。

壳牌在服务客户过程中发现，专业的维修保养团队非常稀缺;同时，很多企业维保记录没有数据化、在线化，导致真正出现问题的时候很难找到原始记录，失去第一时间解决问题的最好机会。

基于这些客户痛点，“壳智汇”智能润滑服务平台不仅能实现客户设备管理档案的线上管理，更拥有线下超过500人覆盖全国的专业团队可以“一键到位”，形成了线上线下的闭环。