人民日报海外网【出海记】：“柳工设备比其他品牌好，是我们的好帮手”

11月20日起，人民日报海外网“出海记”专题刊发柳工系列报道，首篇报道聚焦柳工国际化高质量发展成果。后续，该专题还将刊发更多柳工系列报道，敬请关注。

——以下为报道全文——

“柳工挖掘机动力强劲，操作简洁，驾驶舒适，是非常优秀的设备。”在距离科特迪瓦经济首都阿比让不远处的一个商业小区施工现场，驾驶柳工挖掘机的操作人员Aumaric说。在他身后不远处，柳工装载机、挖掘机、压路机和平地机四台设备正在有条不紊地工作中，挖土、转运、地基平整一气呵成。

柳工设备获科特迪瓦合作伙伴点赞。

据了解，科特迪瓦阿比让属热带雨林气候，气候常年高温高湿，作业环境相对恶劣。“在这样的环境下，许多欧美品牌都‘水土不服’，而柳工设备凭借良好的性能依然表现出色，赢得了客户的好评。”柳工西非市场销售经理刘俏丽说。据悉，目前柳工累计向非洲出口了超过2万台各类产品，用户几乎遍及非洲所有国家，今年一次性向加纳政府交付了千台设备。“非洲是柳工最早进入的海外市场。自柳工在非洲市场落地以来，便不断发展壮大。柳工目前在非洲多个重点市场设立子公司和办事处，并且重视本地化运营，为当地客户提供了优秀的产品和服务。”柳工非洲区域总经理李翊对人民日报海外网表示。

柳工设备成功交付加纳

与科特迪瓦这个热带沿海国家不同，乌兹别克斯坦远离海洋，深处亚洲内陆，全年干旱少雨，大部分地区夏季干燥炎热。独特的地理位置给这个国家带来了丰富矿产资源，也为柳工工程机械设备进入乌兹别克斯坦市场创造了条件。中国地质调查局西安地质调查中心研究员马中平曾表示，近年来，中亚各国投资环境改善，并制定地勘行业发展规划。比如，乌兹别克斯坦致力于加强地矿领域改革，加大矿业市场开放力度，吸引外资进入矿业领域。

抢占发展先机，凭借自身出色表现，柳工设备如今在乌兹别克斯坦“爬坡入地、繁忙劳作”。乌兹别克斯坦塔什干一煤矿操作手Ra-sul说：“柳工装载机的表现十分优秀，比我之前开过的其他品牌设备要更好。”塔什干煤矿场相关负责人坦言：“在这里作业的装载机每天都要面对严苛挑战，一方面要面对高粉尘等恶劣的施工环境，另一方面要承受高强度的作业，十分考验设备的可靠性。柳工设备性能稳定，是我们煤矿场里的好帮手。”

据乌兹别克斯坦日报新闻网报道，柳工为乌兹别克斯坦提供了丰富的建筑设备产品，因可靠性、创新性和高效率著称，能够处理最困难的施工任务，是各类型规模建筑项目的理想选择。乌兹别克斯坦UzNews网刊文称，柳工工程机械产品种类齐全，是中国机械设备产品第一品牌，满足中亚地区需求，为各行业客户提供可靠的产品和服务。

“国际化就像种树，不管是沙漠还是冰山，都要把树种下去，让它生根、发芽、成长，深深扎根土壤，繁茂成林。”这句话激励着每一位奋斗在国际一线的柳工人。怀着如种树一般坚定的信念，一批批走向国际的柳工人克服了工作和生活方面的重重困难，让那个从“龙腾背”荒地走出来的西南小厂，在二十多年间实现了“链接全球客户”的大梦想。如今，柳工经历了海外市场营销、海外制造和运营、国际并购和整合“三部曲”，已形成研发、制造、营销、后市场为一体的国际化模式。在全球170多个国家，都可以看到柳工产品的身影。

志不立，天下无可成之事。柳工完成中国工程机械行业海外规模大、覆盖广的国际化布局的背后，是一次次的精准预判和正确施策。

2002年，柳工在行业内率先提出建设开放的国际化的柳工

2003年，在摩洛哥开设第一家经销商，正式开启国际化布局

2004年，成立第一家海外子公司

2007年至2008年间，柳工印度、北美、拉美子公司相继成立

2009年，在印度建厂，开创了中国制造基地落地印度的先河……

中国工程机械工业协会副秘书长吕莹表示，随着中国工程机械行业的发展，国产品牌与国际品牌已经不存在能力差距。由于国际市场长期以来形成的品牌定位，国产品牌要从中国龙头走向全球龙头，依然面临一定挑战。但在逐步优化的销售渠道布局下，国内工程机械龙头企业将在海外市场步入收获期。人民日报海外网了解到，机械设备正在引领未来市场，强劲的基建发展，特别是新兴经济体的基础设施兴建举措，大力促进建筑设备的市场需求，并且这一趋势将持续下去。中国机械设备凭借技术、产品和服务等整体优势，出口呈现稳定向好态势。

“近年来，柳工坚持高质量可持续发展的国际业务战略，进一步提升海外业务运营能力，积极创新海外业务模式，快速抓住海外市场机会，为了提升海外客户的满意度，成立海外服务呼叫中心、开展海外技能培训和技能比武大赛等活动。无论是过去、现在还是将来，柳工始终把国际化作为一个长期战略，坚定不移地深入推进，携手全球经销商及广大合作伙伴，为全球客户创造更高价值。”广西柳工机械股份有限公司董事长兼首席执行官曾光安对人民日报海外网表示。