客户案例：山特维克CH865圆锥破碎机助力乌后紫金增产纪实

2017年，乌后紫金为三贵口矿山选配了两台山特维克圆锥破碎机CH865，用于选矿厂细碎作业。三年过去，矿区产量从330万吨/年增至390万吨/年，这两台CH865破碎机受到选矿厂上下主管的一致好评。

地处内蒙古北疆的乌拉特后旗，是内蒙古自治区矿产资源最丰富的旗(县)之一，2012年曾被评为“中国新能源产业百强旗”。乌拉特后旗紫金矿业有限公司(简称：乌后紫金)是以开发锌、铅为主的铜、硫、银多金属矿山，下有庙沟矿与三贵口两个矿山。本次探访的主角：两台山特维克CH865型圆锥破碎机，迎来了入驻三贵口选矿厂的第三个年头。

乌拉特后旗紫金矿业有限公司

“2017年9月，公司决定将两台影响产能的细碎(圆锥破碎机)换掉，多方考虑后选择了山特维克CH865。过去三年，我们的年产任务从330(万吨)到380(万吨)，再到390(万吨)都能顺利完成，事实证明当时的选择非常明智。” 紫金矿业破碎车间主任王乐先生介绍。

初于品牌，忠于实战

乌后紫金破碎车间主任王乐

“我们紫金集团有很多山特维克的设备，周边的矿山有很多山特维克设备。我们庙沟矿有一台用了9年的山特维克小设备，到现在各方面性能非常好。这也是让我们选择CH865圆锥破碎机的原因之一。”——乌后紫金破碎车间主任王乐

2014年三贵口矿山正式生产时，中细碎车间破碎能力只有7300吨/天，解决堵料问题之后可以达到7800吨/天;再后来把制约产能的中碎圆锥破换掉，勉强能到9300吨/天，却故障频发。2017年，矿区不满原品牌设备的低产能与故障率，决定更换细碎机器，并最终选择了口碑优异的山特维克品牌。9月20日，CH865圆锥破正式“上岗”。

如今两台CH865日产量12000吨，满负荷甚至超过13700吨(作业22小时)，与之前的设备比，产能提升了50%，12mm以下合格产品最高含量达到70%以上，超额实现矿区日产能要求。提起任务目标，王乐自信满满：“我们每年都会增加任务量，CH865每年都能完成，山特维克设备性能远超我们预期。当初的选择是没错的!”

赋能服务 挑战效益极限

乌后紫金选矿厂设备厂长范少春

“三贵口铅锌矿是一所低品位多金属矿，因为矿石品位低，必须要加大生产处理量才能达到我们的效益。山特维克CH865满足了我们要求，明年可能要突破400万吨!”——乌后紫金选矿厂设备厂长范少春

三贵口矿山所产矿石

三贵口矿山所产矿石除了锌矿送到自己的冶炼厂外，其它铜、铅、硫、铁矿石全部外售。矿石品位的高低影响回收率，是决定选矿厂收益的重要经济指标。矿石品位过低需要靠产量来换取利润，而产量的高低又受设备的稳定性、故障率和设计产能影响。

破碎车间设计产能为P95=-12(12mm以下含量占比95%)10000吨/天，前款品牌细碎圆锥破系统P95=16日产8000吨都十分勉强，不仅达不到设计产能，而且维修频繁、维修费用高。更换为山特维克CH865后，系统处理能力增加到了12000吨/天，并且P95=12，为矿区完成目标释放了产能。选矿厂设备厂长范少春介绍，“明年产量将会突破400万吨，有山特维克设备跟服务团队支持，相信可以提前完成年产任务。”

提高矿山收益不仅要靠增产“开源”，还要通过成本控制来“节流”，设备的故障维修是影响成本的重要因素。可靠稳定的山特维克CH865服役后，三年里几乎没有出现过严重的主机故障。因为签署了服务协议，设备享受“保姆级”服务支持。每逢遇到问题，服务工程师会第一时间到场解决。客户只需支付必要的易损件、保养件更换费用、服务协议费用，即可享受到全时全程的服务，节省了大量维修成本和时间成本。

技术引领，致力增值

“稳定破碎的源头是矿石的干湿、粒度、杂物多少，这些都好解决，只有‘过铁’控制是个难题。选用山特维克CH865后，过铁智能管控，降低了设备故障率，节省了处理时间与费用。”

过铁处理是考验设备性能的“试金石”。在过铁系统上, 山特维克CH865采用电控释放阀E-Dump来代替原有的机械释放阀，使得设备对于过铁的反应速度得到数量级提升。三贵口矿石中不可破碎物较多，E-dump发挥了很大作用。

据王乐主任介绍，“CH865过铁反应非常敏感，2017年时，CH865电脑统计每月过铁(不可破碎物体)次数3000多次，山特维克工程师给我们提醒但当时并不在意。直到2019年一次严重过杂物，致使破碎机排料漏斗堵塞，造成设备故障，停机费用达到165万。之后在山特维克技术工程师的指导下，我们对上游源头进行了改造和控制管理，现在过铁(不可破碎物体)次数由过去的每月三五千次，降到了二三百次，10MPa以上的压力几乎没有。”

山特维克CH865圆锥破碎机

“除尘”一直是破碎车间的难题。山特维克CH865采用先进的防尘系统，即使在破碎车间粉尘状况很差的情况下，也可以很大程度上保护润滑油不被污染，不但延长了润滑油的使用时间，还大大降低了设备的故障率，确保设备的出勤率。破碎系统增加了产能，同时降低了入磨粒度，做到了“多破少磨”，也增加了球磨的台效，真正做到了“降本增效”。范厂长介绍道：“这一点可以从吨矿成本体现出来，过去全厂吨矿成本在56元左右，现在降到41.5元，仅以330万吨年产量计算，每年便可节省成本上千万元。山特维克设备的专业性能，让客户获益匪浅。”

专家团队，服务的真谛

乌后紫金厂长田平

“签订山特维克服务协议非常值得。山特维克工程师每月都会来对设备做一次体检，对我们的设备维护非常周到。我感觉山特维克更像我们的兄弟单位，遇到问题一个电话随叫随到。”——乌后紫金厂长田平

山特维克CH865进入中国市场后，乌后紫金是首家合作单位。由于该矿山的矿石中含碳量较高，对破碎作业是个挑战，双方自2019年签署服务与寄售协议后，山特维克服务工程师每月例行机况检查，每次更换衬板都会第一时间到达现场，与客户一起拆机检查测量各种数据。检查结束后会出具详细的服务报告，对需要完善改进的地方给客户提出建议，帮助其优化生产工艺及流程。

山特维克服务工程师郝庆华介绍，“CH865是新款机型，起初厂区技术人员对维修检查并不熟悉，每次检修我们都会到场。那时候经常后半夜接到客户电话，我们都会迅速应对处理。我认为客户给我们电话是对我们服务的认可，帮客户解决问题就是我们服务的意义。”

山特维克服务工程师和客户在一起

山特维克服务工程师和客户在一起

周到的服务，可以帮助客户趋利避害、节省开支。从备件消耗看，相比2018年未签署协议时，2019年签署服务协议后的备件消耗节省了8%，共计40万元左右。2020年上半年和同期2019年对比节约了130万。山特维克服务与寄售协议不仅让客户更省心，还能明显减少运营成本。

选矿厂厂长田平对山特维克的服务尤为认可，“山特维克服务协议非常值得，不仅能够及时到位帮我们解决设备问题，还能帮我们查明故障原因，优化生产过程。他们是我们的‘兄弟单位’，一个电话随叫随到。”

经过山特维克服务工程师的悉心教授，客户的检修水平有很大提升。王乐觉得“山特维克服务工程师不像是在为自己的公司打工，他们就是单纯的在为这两台设备负责，这份承诺与责任感难能可贵!”

山特维克CH865圆锥破碎机

至今年9月，两台CH865服务满三年，山特维克的周到服务让客户推崇备至。受疫情影响，乌后紫金2020年产量有所下滑，但是有山特维克CH865的增值与赋能，客户对明年产量充满信心。相信三贵口矿山在2021年能够顺利完成400万吨的年产目标。

山特维克作为世界顶级设备制造商之一，向市场提供破碎筛分设备已有一百多年历史了。从设备的研发到制造，从功能设计到人员管理，推陈出新，创新求变，向矿山和工程用户源源不断的提供先进的产品和服务解决方案。针对中国复杂多样的矿山环境，面对不同客户的多样需求，更是能做到“价值所向，服务不怠”。这一切都是以品牌百年传承为根基，以强大的销售和服务工程师团队为后盾，加以坚实的国内外专家团队来为客户的生产安全和高效收益保驾护航。