智慧服务，全心托付：徐工环境客户走访活动再启航

清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。

2024年度徐工环境客户走访活动

为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。

服务走访团队由服务工程师、技术专家、营销人员携手当地经销商组成。活动期间，徐工环境计划走访客户近200家，为客户提供设备检修、操作培训、维护保养等增值服务，全方位掌握设备的使用状态。

本次活动主题为“智慧服务 全心托付”，旨在表明从产品到服务，从传统到智慧，从售后服务到成套化解决方案，购买徐工设备始终值得客户全心托付。

了解客户对产品的需求，收集改进建议，也是本次走访活动的重要工作之一。徐工环境希望倾听市场上的点滴声音，汇聚宝贵建议，让产品不断强大，竭诚打造安心购车、舒心使用的体验，用心雕琢每一位用户的信任与满意。

徐工服务工程师检修设备

不流于形式，不停于表面。徐工环境将始终践行“15分钟响应、4小时人员到位、24小时解决故障”的服务承诺，全心全意为设备的无忧使用保驾护航！