关爱客户 利星行售后服务代表服务暖人心
第一工程机械网 2018-05-16 10:51:38
五月伊始,迎来了“浮云柳絮无根蒂,天地阔远随飞扬。”的夏日“飘雪”的季节。无处不见的无根柳絮肆虐的纷飞在城市上空及乡村的田间地头,这样的环境,无疑给我们广大的挖掘机客户的设备造成了极大的故障隐患。
服务在一线的利星行安徽售后服务代表付勇在“以客户为中心”的利星行企业价值观的引导下,用他的专业服务精神敏锐的洞察到这个问题,而后他及时有效的用他的实际行动去提醒并指导客户对设备进行了清理维护,从而避免了广卡特用户设备不必要的故障为,我们的客户节省了使用成本,
专业的服务精神 客户服务代表亲临施工场地
以客户为中心
是我们不变的承诺
关爱之行,我们始终在路上
天气原因 客户设备散热器上已粘满柳絮
指导客户清理散热器上的柳絮 以免日后对设备造成损害
没错
我们的CSR服务是认真滴
积极协助客户更换斗齿
是我们应该做的
言传一些设备维护小技巧
是我们必须做的
提供
超值的产品 超值的服务
是我们坚持的经营理念
提供
一流等级的服务方案
是体现客户价值最大化的表现
利星行机械作为利星行集团在大陆设立的全资子公司,现如今在代理区域内已拥有7个省际服务中心,41个分公司和42个服务网点,全面负责卡特彼勒产品和零配件的销售并提供优质的售后服务。
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