山推“客户关爱行”海南站 用户“选择山推没有错”

五、六月份的海南，早已进入炎热的夏季，室外温度持续保持在36度以上，山推“客户关爱行”海南站的服务巡检活动也在火热的进行中。

山推“客户关爱行”海南站服务巡检

山推“客户关爱行”海南站服务巡检

首站来到海口科技新城，该区域由内地一家大型施工企业承建，客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖，并夸赞道：山推的系列产品非常适合大面积土方施工，效率高、故障少、服务也非常周到。山推服务小组对设备进行全面检修，曹总说最近有一台装载机的油门拉线有些松动，听到客户的故障描述，服务人员很快找到了问题所在，不到半小时彻底解决了问题，随后走访服务人员向驾驶员详细讲解了在高温施工条件下，日常保养的注意事项。看到山推服务小组顶着烈日现场为驾驶员耐心、细致的讲解，个个已是汗流浃背，曹总激动的说：“选择山推，没有错！”

转站来到海口一家市政工地，这里的陈老板从事土方施工近二十年了，陈老板对山推服务走访小组的来访非常高兴，对山推的“客户关爱行”服务巡检活动也是赞不绝口。作为老用户，陈老板不断咨询山推推土机有没有推出新产品、产品配置上有没有进行改进等等问题。走访小组为陈老板介绍了山推PLUS新产品的各项参数及优越性能。随后，走访小组为陈老板工地现场的设备进行了全面检修、排除潜在故障并送上精美礼品，陈老板爽朗的笑道：“今年好好干，争取年底再买一台山推的PLUS！”。

接下来的几天，山推服务巡检小组陆续走访了文昌、澄迈等其他地市的用户，共计走访用户上百名。在每个工地现场为山推用户的设备进行全面检查，排除故障隐患，认真听取并记录用户的建议，同时，为用户赠送发动机保养滤芯及小礼品。本次“客户关爱行”服务巡检活动，不论是用户还是操作手，甚至是竞品用户，都认为这是一次真正为用户带来实惠的活动，进一步扩大了山推品牌在本区域的美誉度。