访直通极限中南、华东赛区服务管理冠军陆加兴

为彰显柳工服务技术之精湛，全面提升服务技能，柳工举行全国“直通极限”挖掘机技能比武大赛。2013年8月23日，“直通极限”中南、华东赛区的比赛完美落幕，来自广西千里通机械设备有限公司的陆加兴经理凭借自身积累的经验，过关斩将，拿下了服务管理比武的冠军。

陆加兴自2007年5月进入广西千里通以后，积极肯干，不到两年的时间，陆加兴即晋升为服务主管，同时还获得中级技师资格证。2010年至今，陆加兴先后通过康明斯B/C发动机服务资格认证、获得康明斯电控初级证书和柳工培训师资格证。2013年5月，提升服务部经理。

在广西千里通任职期间，陆加兴通过不断地的学习，获得理论知识，通过实践，把获得的理论知识融化到每一台待维修的机子中。作为一名服务维修员，他对故障机尽心维修；作为一名服务管理者，他对手下悉心教导。积跬步以至千里，积小流以成江海。他的每一个积累都在此次的服务管理比武中得到了释放：理论笔试的时候，他下笔有神；沟通技巧模拟考试的时候，他对答如流。功夫不负有心人，他不负众望的拿下了此次服务管理比赛的冠军，顺利晋级总决赛。

说到此次获奖，陆加兴经理谦虚的说只是上天眷顾，给予的好运气罢了。其实大家都知道，机会只留给有准备的人，台上一分钟的表演都需要台下十年的功夫来准备，更何况是这样一个理论实践相结合的比赛。希望在接下来的总决赛中，陆加兴再接再厉，一举夺下好成绩。