2012斗山销售服务精英大赛服务总决赛圆满收官

2012年8月24日,“心营销,心服务”2012斗山销售服务精英大赛总决赛在山东烟台打响,来自全国各地17家代理商的24位服务精英聚首港城,上演巅峰对决。经过紧张角逐,全国服务冠军出炉,为这场历时近半年、精心筹备的全员大赛画上圆满句号。

斗山(中国)常务权宁珉宣布比赛开始

斗山(中国)常务权宁珉宣布比赛开始

斗山(中国)PS总括赵德雨常务致辞

斗山(中国)PS总括赵德雨常务致辞

本届“心营销,心服务”2012斗山销售服务精英大赛于4月27日启动,分为挖掘机、装载机两组比赛,全国74个代理商团队经过为期一个月的集中培训后,各路英豪在代理商内部选拔赛和支社赛中过关斩将,最终胜出的17家代理商24位服务精英来到烟台参加总决赛。总决赛现场,斗山(中国)PS总括赵德雨常务在致辞中表示:希望斗山的服务精英们通过这样一个平台,提高自身专业素质,在未来的工作实践中,秉承“心营销,心服务”精神,成为工程机械资深顾问,用心为客户提供感动服务。

室外比赛现场

室外比赛现场

选手正在研究图纸

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实时排除故障大赛

实时排除故障大赛

服务精英总决赛分为“实时故障排除”和“知识竞赛”两个竞赛单元,不仅考验一线服务人员的业务技能、销售能力,也对其综合素质进行了全面考核。这场精心筹备的服务技能大比武,希望通过“以竞促学、以赛带练”全员参与比赛的体验,打造一群技能超群的服务精英,增加一线服务人员的荣誉感和成就感,帮助员工实现人生自我价值,增强团队凝聚力。

室内比赛现场

室内比赛现场

紧张答题的选手们

紧张答题的选手们

真假油品辨别

真假油品辨别

在这场强者对话中,我们不仅看到了斗山服务销售人员娴熟的业务技能、灵活的促销话术、练达的沟通能力,更感受到斗山代理商团队直面竞争、勇于挑战的锐气,以及斗山集团以人为本、布局长远的战略胸怀。“挖掘潜力,装载希望”,相信这些经过培训和竞赛洗礼的服务精英们回到一线后,能够继续发扬斗山“尊重客户感受,行动改变世界”理念,实现“满意斗山”的最高目标。

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