整合资源 凯斯上海举办亚太地区服务经理峰会
今日工程机械 2010-10-25 17:11:30
近日,凯斯上海技术培训中心举办了为期3天的亚太地区服务经理峰会。作为亚太总部,凯斯上海接待了来自新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚等9个国家和地区的35名服务经理。在两天的会议中,来自各个地区的服务经理第一次在中国畅谈并交流服务经验。
各位参与会议的亚太地区服务经理将在进一步优化服务流程和服务标准,调整并更贴近用户需求,进一步提高用户满意度并开创服务新局面等方面获得更多支持。据悉,这种建立在全球视野下的跨地区服务交流和研讨将不定期举行,这将有助于协调和整合各地区服务资源。
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