知于心，践于行！2022沃尔沃路面设备客户关爱活动纪实

十多年来，沃尔沃建筑设备每年都会推出“沃就在你身边”客户关爱活动，而在今年的客户关爱活动中，我们将带来更有力的支持，为客户的事业助力。2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年，借此契机，沃尔沃建筑设备后市场及配件部联合各地经销商共同举办的客户关爱活动再度启动！

路面设备是沃尔沃建筑设备产品解决方案中非常重要的板块，而路面设备的操作和日常维护保养也与其它设备有着明显的区别，客户对于高品质服务的要求也会更高。在今年的客户关爱活动中，沃尔沃路面服务团队对关爱行动和全套专业服务体验都进行了全面升级，为客户的事业保驾护航。

关爱由心，精益求精

卓越的品牌，专业的服务，沃尔沃路面设备服务人员只有更全面地掌握专业知识，在技术上游刃有余，才能为客户的设备保驾护航，让客户买得舒心、用得放心。

沃尔沃建筑设备TCL（技术能力等级）体系的建立，保证了我们的服务人员一步一个脚印，踏踏实实夯实自己，努力追求更快、更强！在客户关爱活动的不同阶段，根据市场需求和客户反馈，沃尔沃路面服务团队对一线服务工程师进行了多场培训，以便更加精准地开展关爱巡检。

3月在临沂工厂服务工程师TCL2培训

8月在临沂服务工程师TCL2培训

8月在上海服务工程师TCL1&TCL2培训

专业由心，关爱随行

沃尔沃路面设备凭借卓越的产品质量和超高的可靠性，获得了客户的广泛认可。而在服务上，沃尔沃路面设备服务团队也始终秉承着“专以恒、沃至诚”的服务理念，让客户不禁说道：感谢沃尔沃，感谢“沃”专家！专业、细致，有问有答、受益匪浅！

在客户关爱活动中，“沃”专家还会专门对设备使用及维护保养进行了细致的分析，并给出有针对性的建议和日常操作中的注意事项。

3月在贵州贵阳客户关爱活动

6月在江苏南京客户关爱活动

7月在江苏宿迁客户关爱活动

3月在河南郑州客户关爱活动

5月在山东高速客户关爱活动

沃尔沃路面设备客户关爱活动为客户送上了专业的检查、维护和保养服务，传递了对客户的关怀。未来，沃尔沃建筑设备也将始终坚持以客户为核心，用诚意满满的关爱行动，让客户更安心、更满意，共筑理想生活！

来源：沃尔沃建筑设备达人汇