2016年1月21日，广西柳工机械股份有限公司“价值新主张-客户增值4.0”系列活动在中原大地河南郑州正式首发。作为中国工程机械行业的领军制造商，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，柳工再次顺势而上，将固本培元，回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革，率先在行业内引发了一场关于“价值”的深刻思考。

中国工程机械行业协会会长祁俊先生、中国工程机械行业协会装载机分会会长尚海波先生、中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长李志勇先生、河南明鸿柳工机械设备有限公司董事长顾苏明先生、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生、广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬先生、广西柳工机械股份有限公司董事副总裁黄海波先生、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军先生、广西柳工机械股份有限公司首席科学家初长祥先生，以及柳工重要的客户以及经销商嘉宾近300人出席了活动。

中国工程机械行业协会会长祁俊先生、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生、广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬先生、河南明鸿柳工机械设备有限公司董事长顾苏明、甘肃创城集团董事长江创成先生等十位领导嘉宾推杆启动柳工客户增值4.0系列活动。

中国工程机械工业协会会长祁俊表示：“中国工程机械产业发展已经进入一个重要的战略拐点期，行业格局、市场环境、竞争模式等正在发生重大变化调整。面对经济新常态和客观存在的挑战、压力，企业必须转变理念和模式，全面转向价值竞争。作为业内领军企业，柳工无论在产品、研发、产业链打造和服务支持上，都具备了足够的推进行业价值升级转型的实力。‘柳工客户增值4.0’方案就是对这场转型的积极实践和探索，也是对用户、对企业、对行业价值承诺的最好提升和兑现。”

广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生强调，柳工客户增值4.0方案恰恰顺应了当下最热门的“供给侧”改革需求，从供需两端发力解决需求不足的问题，助力中国工程机械行业的健康发展。因为，柳工客户增值4.0的本质是创造新的用户需求。

广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬围绕“客户增值4.0”的核心理念为大家做了主题演讲。柳工“客户增值4.0”涵盖四大“增值体系”——客户增值1.0-技术增值、客户增值2.0-绿色增值、客户增值3.0-智能管理、客户增值4.0-全面解决方案。其中，技术增值是柳工客户增值4.0迈出的第一步，旨在利用全系产品的关键零部件技术进一步为客户创造价值。被业内誉为“财富箱”的柳工ZF变速箱将为柳工客户增值1.0打响第一炮。

绿色增值是柳工客户增值4.0中的第二步，不仅为用户提供节能减排的绿色产品，更在产品旧件回收与使用等方面提供完善的政策保障。客户购买配置ZF变速箱的柳工装载机可享3年质保，质保到期后如若使用年限仍未超5年，用户可选择置换“再制造”的变速产品，再制造箱仍享有1年的质保服务，5年协议期内如果用户将设备专卖，置换服务会延续到下家。

客户增值3.0-智能管理。柳工客户增值4.0中的第三步是智能管理。作为行业内智能化探索的先行者，柳工客户增值3.0将注重实现设备故障早预防、早诊断，随时随地保证用户的设备管理、作业、维护等处于最佳运营状态，实现运营价值最大化。

客户增值4.0-全面解决方案。全产业链的整体解决方案是柳工客户增值4.0中的第四步，也是最高阶段。柳工将通过自身先进的技术体系、制造体系、智能化管理、庞大的全球服务网络，以及业内最全面、最具竞争力的商务政策等，为用户在产品选型、工况适应、智能化管理与运营等各个方面，提供最全面、系统和完善的解决方案。

广西柳工机械股份有限公司首席科学家初长祥讲解了客户增值1.0和客户增值2.0的技术优势，并以856H装载机为例，对客户增值1.0和客户增值2.0的综合价值进行了解析，重点介绍了柳工856H装载机高效节能、可靠耐用、维修便利、安全舒适和绿色环保的五大性能。

“价值新主张-客户增值4.0”活动首发现场，柳工用户代表中铁隧道集团有限公司副总工程师张红耀、郑州市污水净化有限公司总工程师曹军、四川峨胜水泥集团股份有限公司采购中心总经理黄茂洪和南京浦口工程机械商会副会长、推土机商会会长胡茂军，围绕与柳工的合作展开了对话。

河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店占地75亩，办公楼7500平方米，1号车间5400平方米，2号车间3850平方米。7S店不仅能解决客户当下面临的问题，还能帮助客户实现多盈利，并将多盈利变成一种‘常态’，实现供应商、经销商和客户的三方共赢。

河南明鸿柳工机械设备有限公司坐落于河南郑州的荥阳市，是广西柳工机械有限公司“柳工”全系列产品的河南省唯一一家经销商，与柳工合作已达20之久。