太重服务万里行:风雨无阻,我们永不止步

AI摘要

2024年8月份,山西太重工程机械有限公司“夏季送清凉”服务万里行活动火热进行中,此次活动将走访山西、广东、四川、内蒙古等13个省市,巡检设备共计一千余台,重点对设备进行“空调检查、散热器清洗、全车检查”三大检查项目。 服务万里行进程已过大半,专业且及时的服务项目收到了各地用户的一致好评,今天,我们来继续这场服务之旅~ 广东站 如火的烈日无法阻挡

2024年8月份,山西太重工程机械有限公司“夏季送清凉”服务万里行活动火热进行中,此次活动将走访山西、广东、四川、内蒙古等13个省市,巡检设备共计一千余台,重点对设备进行“空调检查、散热器清洗、全车检查”三大检查项目。

服务万里行进程已过大半,专业且及时的服务项目收到了各地用户的一致好评,今天,我们来继续这场服务之旅~

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广东站

如火的烈日无法阻挡广东区域服务小队践行承诺、敢于担当的步伐,他们怀揣责任,走访了广州市、佛山市、深圳市、东莞市、惠州市、茂名市等地区,服务足迹覆盖600多公里,实地走访了60家用户,检修设备123台,每到访一处,服务团队都会对设备进行细心地排查和检修,与用户和机手详细交谈,耐心教授设备操作和保养的正确方法,认真听取反馈意见,为用户送上温暖和专业的太重服务。

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浙江站

百里曹娥江,千里唐诗路。在文人墨客驻足青睐的浙江省,太重服务团队走过温州、丽水、台州、宁波、绍兴、嘉兴、金华等地市,想用户之所想,急用户之所需,现场检查设备状况,对设备进行空调、性能测试、散热器清洗等免费的全车维护,发现问题一一处理并与用户说明,解答用户提出的问题,共检查67台设备。服务过程中用户的赞赏声不绝于耳,真正使万里行服务价值深入用户心中。

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江苏站

在江苏地区,由20名专业工程师组成的服务团队顶着酷暑,途径南京、扬州、连云港、徐州、苏州等多个市区,足迹在吴越大地上构成了一张服务网,覆盖着江苏区域,30位用户与38台设备连接着太重与用户的心。工程师们精益求精、尽职尽责,从挖机上,到车架下,把设备所有相关部件都进行了仔仔细细的检查,发动机、液压系统的正常与否,每一个细节他们都不会放过。用户纷纷夸赞:“还是太重专业的服务好,全面检查后,我们使用起来更放心!”

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山东站

从千泉之城济南到琅琊古都临沂,从风筝之都淮坊到葡萄酒之都烟台,太重挖掘机山东区域服务工程师将卓越服务带到这里的每一个角落,只要有用户需求的地方,就有太重服务工程师的身影,任风雨汹涌,依旧坚定如初。他们脚踏实地,以极度勤奋、极度认真、极度严谨的态度完成巡检任务。品质是用户选择的初心,服务是为用户选择后的放心,让用户满意就是太重人最大的动力!

迢迢征途,任重道远。跨越万水千山,我们只为心中的那一份承诺和信念。未来,公司将以服务万里行为起点,倾听用户心声,解决用户隐忧,持续加大后市场服务力度,全力提升售后服务团队资源配置,为用户创造更高的价值。

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