More Than Your Care！中联重科智能高机2024年全球服务万里行启航

【第一工程机械网 原创】匠心万里，服务常伴。8月8日，中联重科智能高机2024年全球服务万里行启动仪式在中联智慧产业城高空机械园隆重举行。

现场合影

中联重科智能高机总经理任会礼、副总经理王建、副总经理佟刚等事业部领导，以及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。

卓越匠心铸就服务新高度。此次活动将围绕服务体系、服务资源、服务反馈、服务监控、仓储网点、备件供应、服务技能7个维度，推动一系列的服务升级，致力于为全球客户提供更加贴心、高效、专业的服务体验。这标志着中联重科智能高机在全球化服务战略上迈出了坚实的一步。

△中联重科智能高机2024年全球服务万里行活动

诚挚启程，服务相随

启动仪式上，中联重科智能高机总经理任会礼发表了热情洋溢的致辞。他强调：“在全球化的今天，服务已成为企业竞争力的重要组成部分。

中联重科智能高机始终将‘客户第一’作为企业的核心价值观，通过本次全球服务万里行活动，将进一步深化与客户之间的沟通与联系，以匠心独运的服务精神，为全球客户带来更加卓越的价值体验。”

△中联重科智能高机总经理任会礼致辞

据悉，此次全球服务万里行活动将跨越六大洲，深入44个国家和地区，通过组建由服务、营销、研发、质量等多个部门精英组成的11个行动小组，与客户面对面交流，倾听客户需求、聚焦客户反馈、提供更加及时、精准的解决方案。

这一举措不仅体现了中联重科智能高机对全球市场的深度布局，也彰显其在服务领域的不断创新与突破。

匠心独运，精益求精

为了确保服务的高效与精准，中联重科智能高机将持续推进端到端管理，加速前后台一体化，打破壁垒，提升响应速度，建立和形成标准化、可视化、智慧化、数字化服务体系。同时，公司承诺10分钟快速响应、24小时内提供解决方案、48小时内彻底解决问题的高效服务标准，以实际行动践行“客户至上”的承诺。

启动仪式现场气氛热烈，中联重科智能高机副总经理王建先生和佟刚先生为全球服务战队代表授旗。

△服务备件部经理余开和海外服务部经理袁立伟登台领誓

随后，服务备件部经理余开和海外服务部经理袁立伟带领出征的服务工程师们进行了庄严的宣誓仪式，他们誓言将以“诚信担当”的精神和“嫉慢如仇”的执行力，为全球客户提供最优质、最专业的服务。随着中联重科智能高机总经理任会礼发出“出发”号令，服务车辆徐徐驶出，奔赴一线，正式宣告2024年全球服务万里行活动全面启航。

△中联重科智能高机2024年全球服务万里行活动全面启航

言辞铿锵，犹如战鼓催征，气势如虹，映照坚定信念。

在全球服务万里行的征途上，中联重科智能高机服务人员赤诚满怀，以“服务领先”为目标，打造有态度、有速度、有温度的行业服务标杆，为全球客户创造超越期待的价值体验，在服务与梦想的征途上砥砺前行。