酷暑不停歇，徐工2024万里行服务获点赞

烈日炎炎，有比酷暑更“热”的吗？当然有——徐工服务的超级热情！2024“清凉一夏”服务万里行正火热进行中，为您带来不一样的清凉体验！

此次面向整个市场的服务活动，特设立3个走访小组，7个大区183家客户，进行深度走访。重点围绕产品使用情况、售后服务需求、备件需求等方面进行实地调查，收集客户对产品和服务质量改进提升的意见和建议。

徐工2024“清凉一夏”服务万里行

走访当地客户，了解工程进展。为客户进行设备检修、安全培训、排除故障等服务，帮助客户解决设备使用过程中遇到的操作以及服务维修方面的问题，全心全意为客户提供“金牌服务”。

2024“清凉一夏”服务万里行安全培训活动拍图

深入施工一线，开展产品跟踪、技能培训等一系列活动。为客户提供更好的设备使用体验，从全生命周期出发，帮助客户实现设备的价值增值。

徐工服务人员为客户检查设备

徐工服务人员为客户检查设备

徐工服务人员为客户检查设备

足迹遍布大江南北，认真聆听用户心声，收集客户反馈，帮助用户解决实际问题，保障客户设备正常运营。

徐工服务人员与客户交流沟通

匠心服务  永不止步。徐工将以大数据、物联网平台作为系统支撑，聚焦智能服务，推进服务智能化、信息化、可视化变革，优化服务新体验，切实解决客户痛点，为客户创造更大利益。深入践行服务承诺，打造一流服务品牌。