中联重科服务之家：2400吨全地面起重机专项跟车服务及维保培训

全地面起重机专项跟车服务及维保培训

秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，坚持以客户为中心，努力做到极致服务。2024年3月，京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场，为我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务，对现场机手和施工人员进行了产品操作及维保培训。

合影留念

3月，京津冀分公司服务工作整体任务重，压力大。但是为了更好的服务客户，应客户之所急，全体服务人员鼎力合作，分工明确，为服务工程师庞师磊提供更多时间对该客户的2400吨设备进行专项跟踪服务。

从河北至内蒙，庞师磊和施工工人一起工作，一起生活，现场教学指导拆装，全程服务。并利用设备拆装的空闲时间对设备的使用维保、安全性能等进行了培训讲解。培训现场，客户、机手、工人各抒己见，分别在不同的领域对设备操作、设备保养、现场安全提出疑问，庞师磊对此类问题进行了专业的回复。现场气氛热烈，每个人员都认真的学习，得到了客户的高度认可。

金杯、银杯，不如客户的好口碑！京津冀分公司通过此次对2400吨超大吨位起重机的专项服务及产品操作维保培训，赢得了客户的高度认可。参训人员都纷纷表示，经过培训都学会了设备使用的基本常识、维保周期、设备安全性能、使用注意事项等知识，对于施工工作的安全、有序开展是非常必要的。我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司于2024年3月18日赠予锦旗以示感谢！

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