年终盘点：2023年三一装载机年度技能提升大事件

三一装载机服务培训经过近年来的发展与探索，已然成为三一装载机体系里的一项重要举措。

在新能源的驱动下，三一电动装载机广受好评。2023年以来，装载机服务培训组开展线上线下近50场电装服务能力培训，参与人数超6000人次，培训涵盖了装载机市场分析、三电系统的原理、常见故障诊断与维修保养技术等重要内容。

为助力装载机培训体系中各类群体感受培训价值，增强参与感与获得感，三一重机装载机培训组根据一线服务工程师、代理商、大客户等群体特点制定了个性化的培训课程与技能比武，充分运用数字化手段构建宣教矩阵，让电动装载机服务培训知识润泽更多的群体。

通过建立系统化的培训体系，健全一线工程师专业知识与服务技能，积极推进行业服务标准的提升，为客户提供品质服务与卓越服务体验。

活跃在华夏大地的三一一线服务工程师们始终践行“用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”的标准，筑牢服务初心，写好惠客答卷。未来，三一重机将不断探索与丰富服务培训形式，为客户提供极致体验。