日立人：责任在肩，迎接“银发浪潮”

随着老龄化社会的到来，未来养老需求将持续增加，养老护理已不再是简单的基础生活照顾。挖掘养老行业潜能，迎接“银发浪潮”，以数字化技术催生智慧养老的服务模式势在必行。

日立，通过数据和技术实现可持续发展社会，做人们幸福生活的后盾。为满足老年人的实际需求，日立提供智慧健康养老平台等一系列解决方案和服务，在创造经济价值的同时，为提升人们的生活质量（QoL）做出贡献。

财务小伙的IT理想

“其实一开始我是学财务方面的。”来自日立解决方案（中国）有限公司 智慧城市事业本部 健康养老事业部的林桤总经理回忆起年轻时的点滴，笑着说道。“可是我喜欢计算机，就转行先去做了系统集成方面的工作。2006年进入日立后，我开始接触IT相关业务，之后负责健康养老事业。”

年轻时的林桤总经理

成长路上的研究与实践，带来了赛道转换的契机。转眼之间，当自己也成为父亲，看到父母和身边的人们逐渐老去，林桤意识到在健康养老领域还有无限的可能正待探索。

在日立解决方案所涉及的中国养老产业的四个细分领域中（健康养老咨询，养老运营服务技术支持，智慧医养结合服务平台，养老产品销售），林桤最看重的还是智慧养老领域。

考虑到中国家庭规模逐渐小型化、核心化的发展趋势，子女无法全部承担长期照料老人的职责，人们普遍意识到中国养老模式必然由传统的家庭养老向养老服务的社会化转变。推进智慧养老的快速发展，才能满足老年人对养老服务的大量需求。

通过智慧健康养老服务平台，日立能够为用户提供互联网+社区居家养老服务，将上门的居家养老服务以及机构的养老服务，都融合到平台上。具体包括老人健康状况的评估、养老服务的监管、24小时的养老照料以及社区服务等。

日立养老服务平台

基于中国现地市场的特性，林桤和同事们针对客户企业的服务形式并结合日立自身的技术、经验不断钻研。深入各地，林桤和同事们早已不记得拜访了多少位老人。年复一年，当又一个夏日来临时，搭载着日立智慧健康养老平台的服务机构终于迎来了体验它们的老年人朋友。

“我看到老人们使用我们的系统和服务时，真是太开心了。谁说干财务的，不能搞技术呢？”林桤由衷地说道。

是挑战 更是成长

“在日立智慧健康养老平台的系统上线时，因为要对应客户和现地的各种需求，我记得那天只睡了3个小时。现在我依旧很忙碌，但是我很享受这样的节奏。”项目的顺利推进，让林桤更加确信要走好每一步，行动向前。

日立解决方案 (中国) 有限公司是日立集团中最早涉足养老领域的企业。林桤深感肩负的重任，“我们切身感受到，当下数字化是主要的发展趋势。数字化技术支撑显得尤为重要。” 

日立有着IT方面的几十年的技术积累，将健康管理、订单管理、服务管理、会员管理等统一放在平台上，实现了对大数据的有效运用。林桤表示，对待居家老人，平台可以根据个人的需求，提供一键呼叫、上门服务监督、服务预约、跌倒报警、活动轨迹、心电呼吸、体动睡眠、血氧血糖等多方面的服务，保障了居家老人的身体安全。

除了互联网等云端服务，日立解决方案还正在做有关养老机器人的服务。“这个机器人是跟国内的机器人生产厂家来合作，我们在后者的设备基础之上，为机构提供AI智能服务。”

林桤总经理

为的是一份责任

“我一直和同事们反复强调，在日立我们有信心把自身过硬的技术、服务和产品推广出去。但是更重要的，是要有一颗为社会做贡献的心。”

日立智慧健康养老平台的成功运营固然让林桤和同事们倍感欣慰，支持这一事业推进的动力更让林桤难以忘怀。“这种情绪很难用简单的言语说清。当我们去看望老人，问他们使用系统上有什么问题时，老人们开心、快乐的样子就足以说明一切。在那一刻，我们感到之前付出再多辛苦都是值得的。”

林桤感慨地说，“我们终究都会老去，但是我并不觉得老去是一件多么可怕或者让人担忧的事情。老年人群并非社会负担。”

“通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会”，每位日立人秉承初心。责任在肩，担当在行，让老有所养、老有所为、老有所乐，以数字化、创新的力量，日立为人们营造幸福生活不断进取。

（本文来自日立中国）