中联重科贵州分公司协助客户600吨设备展开首次连接施工

中联重科贵州分公司协助客户600吨设备展开首次连接施工

贵州省作为西南典型喀斯特地貌区域，对工程机械起重机的使用、服务、维护保养要求更高。十月份贵州已经进入到典型湿雨季节，贵州联盟客户旺发公司第一台600吨塔臂工况在遵义首次展开施工。由于需要在市中心施工，而设备拥有空间小，跨距大的特点。

与此同时，服务工程师陈鹏和程光辉经过两天连续往返800公里为客户进行了专属跟车服务，其中也会对现场人员进行指导，确保客户安全施工。其行动得到项目方和客户一致认可，为我司在之后区域品牌起到推波助澜的作用，并且客户在事后赠送锦旗表示感谢。

客户赠锦旗

为不断提升区域客户满意度，真实为客户创造更高价值，我们努力践行极致服务。各区域的工作在交付前，交付中，交付后不断推陈出新。

本着以客户为中心的服务原则，让客户切身体会到中联重科的真诚服务与关爱，在交付车辆前中联重科的工程师们，都会认真细致地检查车辆，从而确保车辆的完好性。而在交付车辆过程中间，工程师们也会对客户进行车辆使用的培训，让客户全方位了解车辆，同时也会认真听取客户的意见与问题并耐心记录和解答。

行动在路上，服务无终点。随着客户需求的日新月异，中联重科服务工程师们能做到的是，随时待命，随时出发，为客户提供更加贴心、更加专业、更加及时有效的优质服务，让客户对我们的产品买得放心，用得舒心。

（来源于中联服务之家）