“非”同寻常：小松服务工程师在肯尼亚的一天

驻扎海外有福利？有差异？

让我们跟随小松中国的小哥哥一起去看看一个驻海外服务工程师的一天究竟是怎样度过的吧！

他在肯尼亚，遇到了哪些不一样的有趣事？

视频：《小松服务工程师在肯尼亚的一天》

在遥远的海外，一批精于工作、热情可靠的服务先锋直面一线，及时响应客户需求。小松可靠的产品品质、小松智能化的管理系统与充沛的配件供应体统，以及无微不至的预防式服务，“急客户所急，想客户所想”，帮助国内客户安心出海，助力“基建狂魔”刷新中国速度。

小松挖掘机在肯尼亚

任家明，正是小松驻外服务工程师中的一员。

今年4月，他的肯尼亚售后服务之旅正式开启！虽然变换了工作环境，但不变的是小松优异的产品和服务品质。

小松挖掘机在肯尼亚施工现场

他为用户检查安装小松康查士终端，帮助国内客户穿越国境，随时查看监测设备在海外的使用情况；马不停蹄上门走访，深入了解客户需求，确保海外设备正常施工；定期检修、全面检查、提供解决方案……正是这种“主动解忧”的服务，让国内的客户无后顾之忧地征战海外。

与客户沟通，深入了解客户需求

查看监测设备在海外的使用情况

而驻扎海外时，任家明每天都经历着不同体验。在内罗毕，令人心弛的不止有当地的秀丽景色，还有激起肾上腺素的刺激冒险——非洲猛兽！有时运气好，他能看到国家公园的大象、斑马、长颈鹿等野生动物，如同小松在海外裂土掘金挥斥方遒的“钢铁巨兽”，野性十足。

在内罗毕能看到国家公园的大象

国内与国外，风土人情会变，小松“精准、快速、高效”的服务不会动摇！

（来源：我的小松）