完美交付：收获心仪爱车的三一卡友分享用车体验

金锣一响，平安到家；金锣二响，幸福安康；金锣三响，黄金万两。恭喜各位卡友成为三一重卡尊贵的VIP车主！

三一重卡交付客户

自8月1日三一重卡回归互联网模式以来，不少卡友通过抢购活动收获心仪爱车，他们有什么感受？一起来看看吧！

订8台！山西浩瀚认准三一重卡

山西新绛浩瀚供应链成立于2020年9月，主要从事煤炭、钢材等大体量货物运输。主要于山西、广州开展长途干线运输，范围辐射全国，业务量与日俱增。

为应对高效快捷的物流运输趋势和业务量，山西浩瀚的负责人支红开决定购置一批新车，新英雄旗舰版的上市让人眼前一亮，顶配的高端重卡、三十万出头的价格开行业先河，长途干线定位十分契合公司定位，高端配置将为高效物流运输创造更大收益，支红开一口气订购了8台。

▲三一重卡&山西新绛浩瀚供应链签约现场

购入第五台三一重卡

肖竹银非常注重运输车辆的可靠性与出勤率，对车辆的成本控制也格外留心。循着购车原则：车辆成本、品质和可靠性，大丰食用油运输公司两年内先后购入五台三一重卡。

本次抢购前，他了解到新英才黄金版460采用了轻量化设计，全铝储气筒、全铝油箱、变速箱全铝壳体等，整车自重仅8吨的表现，更是成为公司最终做出购买决策的有力辅助。

▲肖竹银所在公司其他的三一重卡

提车1月赚3万元，低油耗真香！

来自河北张家口的李卫星，8月9日提车至今，表显里程超过1.4万公里。他表示，提车上牌后几乎每天都在路上，大马力自动挡带液缓，让出勤效率拉满，无论是平原、山路，新英雄旗舰版轻松碾压、游刃有余。

他对快速回收成本非常有信心，“我首趟去广东佛山，2300公里运费大约2.3万元，油费6000元左右，单趟运费赚过万元，再从平台上找点活往回走接着拉，一年半就能收回成本”。

▲来自河北张家口的资深卡友李卫星

“回归+升级”互联网卡车第一品牌，不仅是一次互联网营销模式的回归，更是客户极致体验升级的回归。作为用户型企业，三一重卡的交付流程始终践行着用户思维，以“交车九步法”为服务标准，让每一位用户都宾至如归，享受厂家提车的极致体验。

厂家提车极致体验——交车九步法

1、准备车辆：订单匹配车辆，告知客户所需资料，保障一台性能、功能完好的车辆交付给客户；一切就绪后，VIP车主群预约客户提车时间；

三一重卡新英雄

2、来厂指引：发送来厂指引视频并办理客户入厂预约，告知来厂交通住宿方案等；

3、来厂接待：多对一专属交付服务，办理入厂手续并讲解厂区规定和交车流程；

多对一接待

4、查看爱车：专人交车实地带看，进行新车检查、配置讲解、金融面签等，确保交车质量；

客户查看新车

5、参观展厅&产线：参观三一重卡5000平智能重卡展厅及亚洲最大的卡车智能生产车间，现场感受三一重卡的品牌硬实力和企业软实力；

三一重卡5000平智能重卡展厅

6、参观巡湘记&董事长合影：参观220平巡湘记·湖湘文化馆，与三一重卡董事长梁林河合影留念，发放价值100元纪念礼品+500元APP券（可购买精品、配件等）；

客户参观巡湘记与三一重卡董事长合影

7、办理手续：确保高效办理临牌、临保、开票、保险、金融等各项手续，服务经理讲解售后政策；

办理手续

8、晒车宣传：APP上“晒车”，定格美好的交车回忆；评价提车服务，帮助进一步提升服务水平；

评价提车服务

9、交车仪式：欢迎牌、礼花、交车礼……缔造一个简单而温馨的交车仪式，预祝车主生意红红火火。

交车仪式

交车只是起点，服务没有终点。交车不仅仅是一种仪式，更是尊贵服务体验的开端。为此，三一重卡积极打造卡友圈生态平台，推出了连接厂家、用户、卡友的平台——三一卡车APP，用户可以一键触达厂家，查看爱车、车辆养修、购买配件、寻求帮助……与线下700余家服务站共建快速响应机制，让温暖与服务触手可及。

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来源：三一卡友之家