工程机械后市场应该是一把手工程

曹德旺先生说过，为什么福耀集团选择曹辉作为一把手，不是因为他的能力比职业经理人强，而是因为他是曹德旺的儿子，他是福耀集团大股东，他能调动和处置福耀集团所有的资源。

工程机械后市场

即在一个企业或行业，只有拥有充分调动资源的能力和权力，才可以推动一个企业或一个项目的发展和变革，工程机械后市场亦如是！

在工程机械行业，作为行业头部的整机厂可谓最具话语权的了，是最能整合后市场资源的，因此要主动对代理商进行运营上的赋能、政策上的帮扶、思路上的引领。代理商后市场的进步缓慢，实际上和整机厂对后市场的实际资源投入以及深思熟虑的定位息息相关。但现状是拥有调动资源权利的很多主机厂高层决策者们，目前仍然是把新机销售及市场占有率作为最重要的和最主要的考核指标。

而整机代理商运营后市场时，代理商老板一定要亲自负责，或者授信其公司高层负责。对于代理商，后市场的模式规划和定位应该是老板的事情，而不应该是员工的职责。后市场做不好，那种动不动就甩锅员工的做法其实是肤浅的，你作为老板都不了解后市场应该怎么干，仅靠员工发挥能力是不可能的；如果员工有这个能力，估计要么跳槽了，要么单干了。在后市场收入逐渐成为代理商盈利的主要来源背景下，做好工程机械后市场业务，需要调动和整合各方面的资源，只有代理商老板才拥有这个权力。因此，做好工程机械后市场，必须是一把手工程！