【知识课堂】卡友看过来,最全面的三一重卡提新车指南!

AI摘要

到百亿厂房提新车,还不清楚有哪些常规操作? 来,有关提车知识点给你一一解答! 三一重卡 预约 在购买/选定爱车后,三一重卡的销售顾问会在24小时之内通过电话和微信群与您约好提车时间,并告知您需要提前准备的资料清单。特别提醒:金融贷款提车客户需要与金融客服沟通好签约的准备材料,以便顺利完成到厂提车的金融面签和放款资料核对。

到百亿厂房提新车,还不清楚有哪些常规操作?

来,有关提车知识点给你一一解答!

三一重卡

三一重卡

预约

在购买/选定爱车后,三一重卡的销售顾问会在24小时之内通过电话和微信群与您约好提车时间,并告知您需要提前准备的资料清单。特别提醒:金融贷款提车客户需要与金融客服沟通好签约的准备材料,以便顺利完成到厂提车的金融面签和放款资料核对。

预约

预约

个人面签资料

A.夫妻双方本人到厂;

B.夫妻双方身份证、结婚证、户口本;

C.A2照驾驶证。

公司面签资料

A.夫妻双方本人到厂,夫妻双方身份证、结婚证、户口本、A2照驾驶证。

B.运输公司需要带公章、法人章原件、营业执照、道路经营许可证、法人身份证,复印件需加盖公章。

交车准备

交车准备

交车准备

客户需按照系统匹配好的车辆,领取上牌资料:机动车发票、临时牌照、车辆合格证、一致性证书、环保清单、卫星定位系统安装凭证、燃油消耗参数表、发动机保养手册及钥匙(临时保险为电子保单),并将所有资料统一放入三一定制资料袋中。

销售顾问会安排将车辆停放到交付区域,并与客户一同检查车辆外观、内饰及仪表读数是否达到交车标准。

看车

看车

到厂看车

销售顾问将厂区位置信息、交付人员联系方式等提前发到微信群,待客户到达厂区后,引导客户前往交付大厅,核实身份信息和购车信息,然后带领客户到厂区看实车并拍照记录。如果是贷款客户,则先安排金融面签后看车。

在看车的过程中,对车辆操作进行详细讲解,尤其是主副油箱切换的方法、仪表信息(油量、气压、电压、机油压力、尿素指示)、缸内制动及驾驶室功能按键的作用等。待客户确定无误后,返回交车大厅挑选精品,如需加装可在三一卡车APP上付款然后由精品安装技师安装。

洽谈

洽谈

移交资料

客户在三一卡车APP上全部款项付清后,交车顾问与客户核对机动车发票、临时牌照、车辆合格证、一致性证书、环保清单、卫星定位系统安装凭证、燃油消耗参数表、发动机保养手册及钥匙。

客户在《权证交付单》上签字按手印后,交付顾问将客户身份证与权证交付单合并拍照,在交付资料的同时,告知客户首保时间(5000公里或3个月以先到为准)及国六车辆尿素及燃油选择的注意事项(加注正规加油站的柴油,选择符合国标浓度为32.5%的尿素)。

提车

提车

确认提车

在完成资料交付、客户在三一卡车APP上完成提车晒车后,客户还需要在订单详情页右上方点击确认提车。购买了燃油补贴的客户可以前往厂区加油站凭电子二维码完成燃油加注,交付顾问在客户专属微信群中发送提车照片并送上交付祝福。

厂内规定

客户服务区

客户服务区

客户进入厂区后,需遵守厂区规定,出示健康码与行程码,双绿码则可以正常通行。此外,厂区内禁止吸烟(如需抽烟请到指定的吸烟区域);为了维护交车大厅的舒适整洁,等待交车的客户请不要脱鞋躺在沙发上。

三一重卡

三一重卡

加油

如果客户选择在厂内加油,需将车辆行驶至东四路三一重卡老厂区加油,车辆在出厂前加注的柴油一般只能行驶约20-30公里。保险起见,建议客户驾车出厂后,可打开百度地图/高德地图搜索就近加油站进行加油。距离厂区最近的加油站有中海油加油站(约2.5km)以及和顺石油加油站(约3.5km),均可加注0#柴油。

(本文来自:三一集团)

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