利勃海尔运输系统的四件大事值得回顾

虽然疫情时不时地间歇打断我们日常的生活，但是随着全球多地经济从疫情中逐渐复苏，各项大宗商品和货物需求也得到了快速反弹。这波红利也为利勃海尔运输系统部门带来更多的突破，并取得不少实质性的收获。

1、荣获多份订单

利勃海尔中国公司收到了来自中车青岛四方股份的两个重要订单，为中东的铁路项目提供空调系统。

利勃海尔运输系统(中国)有限公司和浙江利勃海尔中车交通系统有限公司专注于研发空调系统以应对恶劣的天气和环境条件，如高温和潜在的沙尘暴的影响。

利勃海尔中国公司收到了来自中车青岛四方股份的两个重要订单

此次的两份订单分别为：

利勃海尔运输系统 (中国) 收到了中车青岛四方的订单为阿联酋阿提哈德铁路的内燃动车组 (DMU) 提供空调系统。

浙江利勃海尔中车交通系统有限公司已接到中国中车的订单，为开罗 (埃及) 新建成的拉马丹铁路线提供空调系统。

利勃海尔中国公司员工

利勃海尔航空航天与运输系统公司首席商务官Nicolas Bonleux强调了这两份订单对利勃海尔未来运输系统业务的重要性，这表明利勃海尔有能力为我们在这个地区的客户以及世界各地的客户开辟新的篇章。

“这些订单反映了我们为未来不断增长的区域市场提供解决方案的能力。除了卓越的技术和知名的质量标准外，我们与全球客户的紧密联系是我们持续成功的关键。中东铁路市场对利勃海尔非常重要，我们希望通过全球工程和生产网络进一步满足其所有需求。”

2、利勃海尔首次进行远程首检

2021年5月，利勃海尔运输系统(中国)有幸与韩国机车和铁路车辆制造商Sung Shin Rolling Stock Technology (RST) 达成合作共识，为在孟加拉国运营的71列客运轨道车辆提供142套暖通空调(HVAC)装置。该订单还包括118个通风空调(VAC)装置，用于坦桑尼亚旅客运输的59节轨道车辆。

利勃海尔与韩国RST合作为孟加拉客运轨道车提供暖通空调装置

由于疫情造成的旅行不便，我们的客户无法访问我们在平湖开展的首件检验。因此，面对面的方式检查试验结果实施起来困难重重。

然而，为了确保研发和制造结果的适当评估，位于平湖的利勃海尔团队首次提供了远程首件检验。项目团队参考了2020和2021年以来利勃海尔航空航天和运输事业部和各个航空运输客户进行的研发设计首检经验，组织了此次远程首件检验。

利勃海尔运输系统公司 (中国) 项目经理Eric Wang先生提供了更多关于远程FAI的细节。

Q: Eric，你能简单解释一下这个项目吗?

我们始终为客户提供量身定制的服务，并对开发和制造的空调机组进行验证。对此项目，我们有一个专门的测试设置。我们的试验台模拟了车辆的长度、高度和体积，并将预期的管道系统与暖通空调设备的性能相结合，以便在必要时优化管道系统和相关的气流。而这一切都需要所有相关方的肉眼观察和近距离观察。

Q: 远程FAI是如何工作的?

在我们的验证程序中，我们将单个客户需求转换为相应的通过/失败测试标准。例如，我们将空调装置安装在我们的气候试验箱中进行彻底的测试。

在大约3个小时的数字FAI会议期间，我们提供了内部检测报告，并由客户确认。我们还展示了图纸和短视频，并使用特殊摄像机实时拍摄照片，以便在远程会议期间与所有参会者分享。

Q: 与传统的面对面检验相比，您是否认为远程首件检查更具挑战性?

在某种程度上，远程会议首检比现场首检更具挑战性。在现场，客户可以直接看到和触摸我们的产品，并亲身体验我们的测试设施。

而远程FAI需要提前做不同的准备，以提供充分信息。为了让我们的客户在远程FAI中获得更好的产品体验，我们提前提供了更多的数据，并给他时间准备相应的问题。在远程会话期间，我们不仅要通过摄像机展示产品的不同角度的，并且也需要相应客户提出的需求。我们也想让客户看到工厂，生产设施以及最先进的测试设备。在所有这些准备和活动就绪后，我相信我们的客户对我们的信心和满意程度与现场检验效果是一样的。

3、提升与供应商战略合作高度

利勃海尔长期以来致力于与供应商的合作关系，这种关系有着相互信任的鲜明特征，并建立在对质量要求达成共识，且对客户利益诉求充分响应的基础之上。在质量要求方面，与供应商的高效沟通是像利勃海尔这样有着丰富经验的系统制造商的一种责任。

继改善创新和工艺优化，我们还关注于符合流程的开发协作，以确保我们所有的活动都符合质量要求。为了评估和维护良好的供应商关系，我们使用基于绩效的质量指标来识别并考核我们的供应商。

利勃海尔采购主管Dan和质量经理Peter负责对供应商进行定期评估和审核。工作涵盖如工厂审核，供应商质量绩效管理和潜在供应商的开发等方面。Dan和Peter审核供应商，检查文件，并与我们的主要供应商制定持续改善的目标协议。这不仅有助于利勃海尔密切与供应商的合作关系，还同时强化了供应商的竞争能力。

采购主管Dan和质量经理Peter

在这里也很荣幸地邀请到Dan和Peter，为我们介绍利勃海尔运输系统(中国)有限公司的供应商开发和审核工作。

Peter：我们通过审核对潜在的产品和服务类供应商建立了初步的评估体现。确保我们的供应商已经建立了内部流程和管控工具，并有能力达到我们技术指标，符合我们的质量标准 此外，我们不间断的评审和监督供应商，以确保他们的工作流程及文档与轨交领域的标准达成一致。

一旦发现与我们的要求存在差异情况，我们会积极帮助他们纠正，以确保供应商能满足利勃海尔需求。我们强化了供应商选择能力，以保障建立一个长期稳定的原料供应链。这套程序适用于与我们产品相关的直接原料，辅助材料与备品备件类的供应商开发和管理。

Dan：我们采购部负责原材料、产品、委外加工及其他服务类供应商的开发和管理工作。

Q: 你们能对潜在供应商的评审给出一些见解吗?

Peter：我们根据公司规模、过去的产品交付表现、认证状态和质量保证措施等方面来评估一个潜在的供应商。利勃海尔成立了一个由采购主管、质量经理和研发经理组成的跨职能团队，对每个供应商做出初步评估——是否有必要在工程、生产和检测等方面对供应商进行现场审核。我们的质量管理部门负责现场审核，并填写“供应商现场审核表”。根据这些审核和评估结果，在得到利勃海尔运输系统 (中国) 有限公司管理层的批准后，潜在的供应商才能够被列入到合格供应商名录中。

Q: 利勃海尔什么时候需要选择新的潜在供应商?

Dan: 当现有的供应商不能满足我们对新项目或未来研发需求时，采购部会开发新供应商。基于市场调研及供应商开发，采购团队密切地与国内具有创新精神、可信赖的供应商合作，为公司提供符合最新技术标准与要求的原材料。我们深刻地理解我们的使命不仅在于优化利勃海尔自身的成本，还在于同我们行业内的企业共同努力，为全球轨交车辆市场提供质量最好、成本最优和最具创新的中国制造产品。

4、首次开创360虚拟平湖工厂游

利勃海尔虚拟工厂用于客户了解

由于疫情影响了全球商务旅行，使我们的客户难以参观我们在平湖的最新先进设施; 因此，利勃海尔创建了这个虚拟之旅，这样我们的客户就可以在世界任何地方：家中或办公室里体验一次虚拟的访问。

来源：利勃海尔