三一用户赵天宇:希望三一成为国际工程机械行业的龙头!

“试问哪一个客户不喜欢这样的设备,哪一个公司不愿意与这样的公司合作?”锡盟天意工程机械公司总经理赵天宇对三一的评价。

这一番高分评价缘何而起?我们来听听赵总的讲述。

锡盟天意工程机械公司总经理赵天宇

锡盟天意工程机械公司总经理赵天宇

天意工程机械有限公司以矿山剥离、公路铁路施工,以及工程机械租赁和服务为一体的综合性公司。公司现有剥离设备100余台以及公路、铁路施工设备和租赁设备各50余台,其中三一设备占比50%以上。

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“2017年,根据当时三一设备在本地的品牌影响力以及同行业良好的口碑,我们购买了三一第一批设备。众所周知,这些年在剥离行业的大环境下,利润逐渐降低,车辆使用成本不断升高,三一设备的能耗低,服务成本低的优势逐渐体现出来,为我们创造了实打实的利润。

锡盟天意工程机械公司的三一挖掘机

锡盟天意工程机械公司的三一挖掘机

尤其是三一的售后服务,无论严寒酷暑,只要设备有问题,三一的售后人员绝对第一时间赶到现场。售后服务人员处理问题的态度,是从根本上为客户考虑,设备出现问题需要维修或者是更换配件时,三一售后服务人员首先考虑的是先将设备恢复,使客户的损失降为最低,而不是考虑设备故障责任划分问题,试问哪一个客户不喜欢这样的设备,哪一个公司不愿意与这样的公司合作?

从2017年的第一批三一设备,到现在的170多台设备,我对三一的品质越来越认可,对三一的售后服务越来越满意,今后我会一如既往地选择三一,支持三一。我希望三一能够再接再厉,造出性能更优越的设备,愿三一这样的国货品牌能够继续发扬工匠精神,成为国际工程机械行业的龙头”。

(本文来自:众力机械)

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