三一重卡江山·信：“服务无忧”的底气从哪里来？

三一重卡江山·信

俗话说，买车容易养车难，除了车辆价格、性能等购车因素外，服务和质保也是卡友关注的重点之一。江山·信自10月上市以来，除了自重更轻、油耗更省外，服务无忧和全生命周期长效保护政策，受到卡友热捧。

三一重卡江山·信

众所周知，卡车劳动强度大，工作环境恶劣，车辆行驶时间越长、里程越高，发动机承受的负荷也更大，故障率也就越高。行业普遍整车质保3年20万公里，发动机质保2到3年，江山·信搭载的三一道依茨发动机，首个推出“5年不限里程质保”。此外，额外增加“1年内大件只换不修”大胆质保政策。

三一道依茨发动机

三一道依茨发动机延续“666”质保政策，即包括气缸体、气缸盖、曲轴、凸轮轴等重要件、基础件在内的60%零部件保修期限为60个月，而这些零件的价值占到了整机价值的

60%，诚意满满，给用户吃下妥妥的“定心丸”。

三一重卡江山·信

今年全面切换国六，道依茨更是提出国六排放相关零部件提供7年或70万公里的保修服务，再送油气分离器终身免维护+DPF免费吹灰一次，几乎覆盖江山·信全生命周期的质保服务！总价值超38000元！江山·信，品质够自信，才敢定义质保年限！

三一重卡江山·信

除了发动机，整车售后服务也是卡友关注的重点之一，三一重卡率先推进服务数字化，通过大数据分析不断提高服务质量，免费为用户提供车辆油耗数据分析；整车提供3年质保，不限里程，全车免费首保。

三一重卡维修服务

整车配件方面，三一重卡全国有超1亿配件储备，配件易购、库存充足；配件实行全国统一价，在三一卡车APP上随时可供查询，在行业正品配件中性价比极高！

三一重卡江山·信

此外，三一重卡有800+家服务网络遍布全国，运用大数据为用户调度最优服务站；400客服热线365天24小时随时在线；上百名技术专家在后台随时待命，为大客户提供“一对一”专家技术服务；服务10分钟及时响应，一般故障3小时修复，总成故障24小时修复。服务真正做到让用户“无忧”！

（本文来自：三一卡友之家）