海伦哲服务保障组：驰援河南抗洪保供电的“忠诚卫士”

河南灾情牵动着全国人民的心，全国各地的驰援力量都相继奔赴现场，与河南人民共同抗击灾情。海伦哲应急发电车和服务保障组伴随全国各地“电力铁军”成为抗洪救灾的重要力量之一。他们全天候坚守岗位，实时响应各项服务需求，勇敢担当，不负重托，确保抗洪救灾任务顺利进行。

救援现场拍图

救援现场——实时响应服务需求

为了保障应急发电车的正常运行，在得知全国各地“电力铁军”驰援河南之际，海伦哲公司立即组建了服务保障组前往河南灾区，到达现场后，服务保障组第一时间建立应急服务群，无论是哪个品牌的发电车，只要将服务需求、所在位置发送在群里，成员们就会及时赶到现场，及时排除故障，他们跟踪了解各台应急发电车的车辆使用情况，见缝插针开展车辆检查，防患于未然，确保发电保障车辆高效运行。

他们忙得连轴转，甚至没时间吃饭，没时间休息，但他们义无反顾全身心投入其中。在他们看来，自己绝不仅仅代表的是海伦哲公司，而是代表着由无数平凡人汇聚起来希望和帮助河南早日走出灾情的强大力量之中的一份力所能及。

救灾现场拍图

专业服务——赢得客户一致肯定

自灾情发生以来，河南地区已经有近百台海伦哲应急发电车在现场发挥作用。这么多台发电救援车辆24小时响应灾情救援，更需要有专业的工作人员实时保障车辆运转。海伦哲服务保障组不辞辛劳，勇于奉献，24小时坚守岗位，全力按照各项工作任务有序开展工作。他们的优质服务，也赢得了广大客户的真心感谢与赞扬。

“感谢海伦哲售后”“谢谢你们为我们服务上门”“专业成就行业领先，感谢海伦哲”“为海伦哲的高效优质点赞”……在应急服务群里，来自各个省供电公司的工作人员纷纷为海伦哲服务保障组点赞。

服务赢得客户认可

每一次抢险救援，都是对海伦哲高品质应急发电车和专业高效服务的考验。“电力铁军”们的这些赞扬，既是对海伦哲服务保障组专业服务的认可，更是对海伦哲公司优质产品和服务的高度肯定。海伦哲公司也将与“电力铁军”们一起，继续奋战在河南抗洪抢险工作中，不负使命，圆满完成任务。

(本文来自：海伦哲)