山推客户关爱行:策马扬鞭,“吉”时出发!

三伏天,吉林。2021年7月,由吉林小松总经理、服务部部长及山推吉林片区服务人员在吉林小松总部共同启动了2021年山推“客户关爱行”活动,全体服务人员始终秉持着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,为每一位山推用户送去关心和关爱。

2021年山推“客户关爱行”活动

2021年山推“客户关爱行”活动

在“客户关爱行”中,全体服务人员积极响应,分为五个小组进行走访。走访的第一站就来到了参与长春市某国家新区建设的用户——常总的设备施工现场。实力雄厚,拥有多台山推设备可以说是常总闪亮亮的标签,作为山推的忠实用户,在走访中,常总对山推DH17C2吉林领先版推土机的工作效率、服务及时性等方面赞不绝口。

2021年山推“客户关爱行”活动

2021年山推“客户关爱行”活动

2021年山推“客户关爱行”活动

走访的第二站,来到了正在某影视基地施工的李总的工地。交谈中,当服务人员问到关于“山推E路行”APP的使用情况时,李总恳切的说道:“使用‘山推E路行’APP一年多以来,对我的设备施工情况、使用情况的信息都可以时时监控,为设备管理提供了极大的便利!”

通过“客户关爱行”走访活动,服务人员听到了用户对山推产品的认可、对及时的售后服务的赞扬;同时,也听到了客户对“山推E路行”APP便捷操作性的赞不绝口。“客户满意是我们宗旨”,不忘初心,方得始终。未来,山推服务将继续为用户提供更好的产品和更优质的服务!

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