雷沃服务:以实际行动赢得客户信赖
第一工程机械网 2021-06-10 15:43:37
“设备出现问题随叫随到、随时解决。这10台雷沃挖掘机、5台雷沃装载机陆陆续续买到现在已经用了五年多了,还真没出过什么大毛病,雷沃服务是真的靠谱!”广东某大型矿山用户吴先生评价说。
雷沃服务:以实际行动赢得客户信赖
提起雷沃工程机械的售后服务,吴先生便不由得伸出大拇指点赞。他说:“采矿这种极限工况,对设备的要求本来就很高。再加上近几年,国家对于矿山的管控愈发严苛,要在有限的时间内,实现最大的作业效率,不仅考验设备质量,对品牌的售后服务也有着不低的要求。毕竟如果设备故障缺勤,停工一天就是一笔不小的损失。在实际施工中,雷沃工程机械设备表现的非常出色,性能效率也是没的说!”
雷沃服务工程师在现场进行进行维保
提起雷沃服务,在今年的“清凉之夏”客户关爱活动中,湖南客户张总也收到了雷沃的“清凉套餐”。走访期间,雷沃服务人员对现场施工的每一台挖掘机进行仔细、全面的检查并对车辆进行全面的保养与维护。张总满怀信心的说:“雷沃挖掘机质量过硬,服务有保障,是我们值得信赖的选择。”
谈及未来,广东博新施总说到:“产品在迭代升级,服务难度也随之攀升,我们只有不断强化服务技术认证培训,确保客户的各种服务需求,有足够的服务人才匹配和保障,我们高频率、高质量的服务培训,只为客户的那一句满意!”
金杯银杯不如客户的口碑,雷沃服务工程师们栉风沐雨,以熟练的服务技巧和敬业的服务态度获得了客户的称赞。雷沃服务,用一次又一次的行动感动着客户,也赢得了客户的信赖。
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