【案例】三一挖掘机客户实录：10年见证，三一品质不负众望！-第一工程机械网

客户实录，以下内容来自易维讯论坛客户发帖：

时光荏苒，岁月如梭。2010年工程机械行业正处于日中天的时候，通过朋友介绍认识了“三一”这个品牌，购买了第一台三一215型挖掘机。

当时也有好多外资品牌在极力的推销自己的产品，这个品牌也是第一次走进我的认知。后来，看到梁稳根董事长立志要将三一“打造成一个世界级的品牌”，“穷尽一切手段，要将三一服务做到无以复加的地步”，看到这些话后自己的内心其实很震撼，也很受鼓舞。我并不觉得三一的营销手段有多厉害，可是我内心深处认为应该支持自己的名族品牌，于是我选择了三一。

三一挖掘机

后期经过和三一服务人员的接触，以及三一的老客户口口相传，我知道自己没有选错。当时购买的第一台挖掘机确实也岀现过问题，可是三一的服务工程师不论刮风下雨，还是烈日骄阳，总会在第一时间把问题处理了，这让我内心很受感动。

客户的三一挖掘机在某铁路项目施工

就这样我在2015年一年之内相继购买了三一王牌机型SY75四台，这四台SY75，又ー次用实力证明了可靠高效的产品质量。从2010年购买第一台设备到2015年，这五年是三一发展最迅猛的五年，特别是产品质量跳跃式的发展，而这五年却是全国工程机械行业持续下滑的五年，在这种不景气的大环境之下，三一能够取得的如此骄人成绩，背后是三一人在这五年里不负国人众望的负重前行，我见证了三一的发展!

客户的三一挖掘机在某公路项目施工

我于2017年7月份再次购买了三一王牌机型SY245H一台，设备到场后就投入了紧张的施工当中，就这样我们参与施工了一系列大中型项目。我们这里地广人稀，服务半径大，只要设备有问题，服务工程师都能第一时间来解决，对于我们偏远地区施工的设备来说，服务显得尤为重要，三一人用实际行动践行着"穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步"的誓言。