行军万里,风之骄子——中联重科工起华中万里行走进湖北
“遥望洞庭山水翠,白银盘里一青螺”从古到今,无数文人墨客在浏览湖北大好山河时留下了隽永的字句,想要再现历史辉煌,还看今朝。此次中联重科服务团队走进湖北,在感受浓郁的楚文化的同时,也留下了一道道温暖的足迹。 中联重科万里行走进湖北 经过多日的长途跋涉,带着坚定的信心,中联重科服务团队举行了华中万里行工程起重机公司湖北大区的启动仪式。中联重科工程起重机公司各高层领导,湖北各区域服务主要负责人及服
“遥望洞庭山水翠,白银盘里一青螺”从古到今,无数文人墨客在浏览湖北大好山河时留下了隽永的字句,想要再现历史辉煌,还看今朝。此次中联重科服务团队走进湖北,在感受浓郁的楚文化的同时,也留下了一道道温暖的足迹。
中联重科万里行走进湖北
经过多日的长途跋涉,带着坚定的信心,中联重科服务团队举行了华中万里行工程起重机公司湖北大区的启动仪式。中联重科工程起重机公司各高层领导,湖北各区域服务主要负责人及服务人员等超强阵容汇聚于此。这支满怀激情的工起服务团队,秉承“诚服务 心关爱”的服务理念,为当地客户送来专业极致的巡检服务,用真诚书写着不凡的服务印记。
行军万里,至诚服务至臻
“长江在此化一地波澜为墨无边里勾勒楚地幽兰”当武汉长江之歌“长江,中华民族的母亲河……”响起,人们见证着湖北“从长江走向世界”!而此次中联重科工起华中万里行湖北站,客户也见证着中联重科行军万里的关怀服务。
从客户中来,到客户中去。中联重科工起服务团队与客户进行深刻的交流,并一同对现场设备逐一巡查。针对客户提出的疑难问题,现场进行故障诊断和全方位检修工作,最终解决了故障问题。中联人以客户价值需求为导向,为客户排忧解难,也获得了客户的满意和好评。
中联重科工起服务团队与客户进行深刻的交流,并一同对现场设备逐一巡查。
针对客户提出的疑难问题,现场进行故障诊断和全方位检修工作
为持续提升客户满意度,工作之余,中联重科服务团队还与客户进行了亲切深入的交流,对设备性能、价格等方面做了一个全面的市场调研和记录。中联人以不断超越客户期望而不懈努力,不仅在践行客户至上的服务理念,也是对客户的一份诚恳承诺。
挑战总是不期而遇,趟过去
第二天早晨,中联重科工起服务小队驱车赶往湖北孝感。见客户一台6桥大吨位车辆轮胎出现了故障问题时,小分队成员立即开始抢修工作。
客户一台6桥大吨位车辆轮胎出现了故障问题
小分队成员立即开始抢修工作
经过三个小时的紧张工作,设备故障得以解决。尽管汗水已和车底连成一片,但中联重科工起服务团队无怨无悔,始终热情奋战在抢修一线。夕阳下他们专注而坚毅的身影,成为了中联重科服务的生动写照,深获客户的高度赞赏。
想用户所想,急用户之所急。辞别了孝感,中联重科工起万里行小组披星戴月,连夜抵达了襄阳和宜昌。
襄阳,一位客户的设备维保需求非常急,针对客户提出的疑难问题,中联重科工起万里行勇担重担,熬着烈日,饥饿和疲惫,对吊臂和回转进行全面抢修,迅速敲定维修方案。经过几个小时的忙碌处理,“患病”的起重机重振精神,立马投入到了紧张的施工。
宜昌,一台200吨的吊车途中抛锚,情况紧急,每多耽搁一分钟客户的利益就受损一分。服务小队紧急出动,径直赶往抛锚地点进行紧急抢修。下午三点,大雨不期而遇,中联重科服务队员在大雨中草草吃完了最后一口冷饭,义无反顾地投入到紧张的抢修工作中,分不清是汗水还是雨水。
服务小队紧急出动,径直赶往抛锚地点进行紧急抢修
荆棘之下最显初心和能力。中联重科工起服务将士们的干劲十足,尽管汗水早已浸透了衣裳、甚至满身泥泞,却丝毫不会阻挡他们全心全意服务客户的决心,始终如一的撸起袖子加油干!
风之子,有风的地方就有中联重科
行在崇山峻岭环绕的荆门半途,崎岖的山路,让万里行的队员们始终徘徊在心旷神怡和警惕之间。跋涉两个小时,平安登顶。极目远眺,成群的牛羊在山腰和风车底下尽享这份悠闲,偶尔有远处的风车被风牵动,缓缓地转动,一派现代工业与自然景观完美结合的和谐景象。
风之子,有风的地方就有中联重科
中联重科工起万里行小组来到客户现场,详细询问客户对于中联重科的使用感受与评价,对正在进行风电作业的起重机进行了维保工作。以消除车辆存在的隐患,并给与客户专业的保养心得与操作技巧指导,更好地提升客户体验。以极致服务,进一步巩固中联重科在客户心中的地位。
在国家当下大力发展的风力发电项目下,看到现场一排排忙碌的中联重科起重机,无疑为湖北当地的风电发展增添了强劲的“绿色引擎”,它让我们坚信有风的地方,就有中联重科全心全意服务的身影。
合影
金秋九月,桂花飘香、硕果累累,中联重科服务万里行更像一团火奔走四方,带上初心,联动服务,只为客户送来方便和慰藉。期待着下一站与您温暖相遇。
(来源于中联服务之家 )
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