我在三一重装“价值服务全球行”的一天
第一工程机械网 2020-06-18 16:52:47
2020年6月6日“智惠于心,共赢未来”价值服务全球行活动正式启动后,三一重装的服务工程师们即刻出发,踏上了服务之旅,为客户送去最专业的服务。
▲截止到6月17日,本次全球行的服务数据
让我们一起跟随三一重装一支服务团队的脚步,看看他们的一天是怎样度过的?
6月16日晚8点,服务团队一行人正式抵达云南,在宾馆经过短暂的休息调整,连夜开会为第二天的拜访做准备。
6月17日上午9点,经过了50多公里的跋涉,一行人到达了云南鹤庆北衙矿业。简单的场地布置过后,首先开始了本站的培训环节,为了帮助客户更好的使用SRT95C和SRT55D两款矿车,团队着重讲解了安全驾驶及操作等事项。
培训环节
上午10点30分,培训过后的交流环节正式开始,针对客户方提出的问题进行及时解答。
针对客户方提出的问题进行及时解答
上午11点,服务工程师前往施工现场,跟随车辆运行,向客户了解设备情况汇总问题,为下午的维护工作做准备。
下午1点,在客户方食堂用过午餐后,服务团队马不停蹄地回到施工现场,开始为客户点检设备。
服务团队赶回施工现场,开始为客户点检设备
下午2点30分,开始为矿车做发动机保养,并调节平衡阀,为18号车加装大灯,及时解决了客户上午提到的前大灯亮度不足的问题。
为矿车做发动机保养
傍晚6点30分,大家用一张合影,为本站的服务工作的画上了句号。服务团队用专业和负责的态度,给客户方留下了良好的印象,为客户及时的解决了问题。
合影
夜晚9点钟,团队回到住处休息,带着一天奔波的疲惫,收获今日成功的喜悦,准备着向下一站继续出发。
(来源于三一重装)
买卖新机、二手机
行业展会
学习交流
设备最低价
行业前沿信息
挖掘机
养车维护
扫码加群
同行好友等你交流
攀新峰·启新程:三一第60万台挖掘机荣耀下线
第一工程机械网
12-21
三一新能源自卸车助力云南交投启运华新水泥清洁运输项目
三一工程车辆
12-20
三一SY155ME船挖:这才是水上作业的正确打开方式!
三一众力
12-20
专属定制,高效灵活:选择三一SY55U小型挖掘机的十个理由
三一官方互动平台
12-20
嚯!力大!速度快!三一400吨矿用正铲液压挖掘机下线
三一重机
12-20
周农在湖南三一工业职业技术学院调研
湖南省总工会融媒体中心
12-20
创富纪实录:跨省运营无压力,宇通重卡助力煤矿运输新能源转型
宇通重卡
12-20
三一SAP90C-10S摊铺机:智慧施工,智能便捷!
第一工程机械网
12-20
三一SAP90C-10S摊铺机助力湖南长株高速焕新颜!
三一官方互动平台
12-20
三一重能ESG体系建设再获国际认证
三一重能
12-20
无畏冰雪 勇战极寒,宇通重卡极寒挑战蓄势待发!
宇通重卡
12-20
中国煤炭工业协会党委委员、副会长解宏绪一行到三一重装调研交流
三一重装
12-19
期待你的精彩评论