徐工挖机服务工程师——用心为用户服务的你 是烈日下最美的风景线

2019年9月15日，在大部分公司还处于中秋节假日的欢乐氛围时，徐工挖机代理商湖北力驰的服务人员代圣华却早已整装待发，去为湖北宜昌兴山客户金忠先生的挖机做保养维护。

用户的徐工挖掘机

兴山地处山区，毗邻神农架林区，山路崎岖，交通不便。做一次维修保养，服务人员要驱车3至4小时才能到达客户工地，困难情况可想而知。作为一名今年5月份刚入职湖北力驰的新员工，代圣华勤奋好学，吃苦耐劳，工作中努力向师傅请教学习，不懂就问，在兴山做服务，半夜一两点回家已成为家常便饭，虽如此，他却从无怨言，“我既然进了徐工，做好服务就是我的本职工作，做好工作才对得起自己的初心。” 代圣华诚恳的说。

徐工服务工程师代圣华为客户清洗设备

徐工服务工程师为用户清洗驾驶室

服务当天驱车3个多小时，代圣华到达客户的工地。顾不上奔波的劳累，便马上对用户挖机进行清洗保养。首先对驾驶室内部进行清洗，铺上公司赠送的脚垫，然后冲洗了挖机散热器部位，并对挖机其他部位进行清洗清理和全车检查，并在服务的最后为用户赠送了活动礼品，并认真讲解了清凉一夏备件优惠政策和挖机的日常维护保养工作注意事项。代圣华尽职尽责的服务，让客户称赞不已。

焕然一新的驾驶室

看到挖机被自己清洗的干干净净，代圣华露出了会心的笑容，擦干头上的汗水，他婉拒了客户留下吃饭的邀请，又开启了下一个维修之旅。烈日下，他的汗水晶莹剔透，耀眼夺目。这个阳光帅气的男孩憨厚的笑容，是湖北力驰最美的风景。他用行动诠释了烈日下最好的服务——全心全意，为了客户，不忘初心，方能走远。