徐工挖机贵州恒达鑫:真情服务客户,甘做默默无闻的“守护者”
第一工程机械网 2019-09-18 16:12:08
就是这样一群人,没有太多的华丽语言来形容他们,因为他们很普通,但他们却用自己的色彩描绘出不一样的画卷。我们看到的是忙碌的身影,很少有人知道他们背后的汗水与艰辛。不管有多远、有多晚,多累。设备一旦出现故障,而我们的维修服务人员却毅然起身而上,再苦再累他们都坚持,都在默默的付出自己火热的青春年华。
客户李勇涛与他的徐工挖掘机
在那一张张熟悉的面庞,我们看到了他们对维修工作精、专、细的态度。维修时他们没有太多的言语,只是埋头苦干,不敢有丝毫懈怠,也不能有半点疏忽。因为,我们的维修工人已经把 “责任”二字深深的刻在了心中。他们以单位为家在轮班抢修的星光下,迎日出,送晚霞,顶着酷暑,灰头油脸,处处留有油污的痕迹。他们用行动证明了徐工挖机的服务理念,认真严谨的履行了服务承诺:全过程、全天候、全方位、全身心。更是响应了我们徐工的服务口号:真诚的徐工,永远的服务!
服务工程师给客户清洗挖机脚垫
这就是可敬可爱的服务工程师,没有人比你们更了解维修工作有多累,没有人比你们更清楚在作业时有多脏,是你们用汗水书写着青春!是他们用一把把检修工具担负起车辆的正常工作,因为在他们心里责任为重。
客户李勇涛与他的爱机合影
通过此次清凉一夏活动维护老客户,服务工程师给客户清洗驾驶室,清洗散热器,赠送水杯,赠送清凉一夏活动T桖,免费空调检查,整机检查。同时客户给予了一定的评价:机器使用快两年了,没出过什么大毛病,机器性能好,最重要的是贴心的服务让我放心。
客户朋友在朋友圈为服务人员点赞
徐工挖机的服务工程师做到了服务到位、清洁到位、设备到位。让客户满意又欢喜!为了客户的设备顺利作业,他们丝毫不敢怠慢,因为他们是顺利生产的守护者,是施工现场最靓丽的一道风景线!
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