一桥飞架南北 天堑变通途 中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

风樯动，龟蛇静，起宏图。一桥飞架南北，天堑变通途。

中联重科混凝土机械服务万里行

在充满热情与阳光7月，魅力湖北迎来了一批贵客。他们的笑容热情似火，他们的服务沁人心脾。翻山越岭艰险之处，炎炎烈日人迹寥寥之滨，总有他们隐去的踪迹，台台设备之上只留下满满的服务之情。

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

2019年7月17日，“诚服务心关爱”中联重科混凝土机械服务万里行华中服务团队走进湖北，携足足的服务之心，为中联重科客户送来落地的贴心关爱，奉上一份夏日的清爽感受。

为了能够更好的服务客户，帮助更多客户解决实际的困扰，此次中联重科混凝土机械服务万里行小组突破传统的服务模式，携手重汽，解放，奔驰，道依茨，斯肯尼亚等多家外协队伍，共同出击湖北市场，保证涉及更广的服务区域，维护更多不同的机型设备以及更加专业和足够多的工程技师，并坚持针对客户问题一对一进行交流沟通，实现服务效率与效益的最大化。

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

使命传承，匠心担当。万里行服务团队携手重汽，陕汽，奔驰，斯肯尼亚以及解放，道依茨等多个供应商厂家从鄂州出发，经武汉，孝感，宜昌，恩施，襄阳等多个城市对湖北区域中联重科的忠实客户，重点客户及联盟客户进行了走访，与客户进行深入的沟通，了解客户设备当前使用情况，走上一线，于施工现场对客户设备进行全方位检查，联合底盘厂家外协单位现场解决客户故障问题，遗留问题，得到了客户广泛好评。

中联重科服务工程师帮助客户检修设备

中联重科服务人员和客户合影

中联重科服务人员帮助客户检修设备

坚持“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，将客户需求放在首位。万里行活动就在深入一线之中，倾听用户真实的需求，解决客户疑问，并对设备进行维保检修，将贴心的服务与关怀带到用户身边。

中联重科混凝土搅拌车

7月23日，服务小组经过长时间的驱车顺利来到襄阳，成功与襄阳客户A集团会合和接洽。A集团是中联重科的重点大客户，购买中联重科多种不同类型的设备。为了更好的体现贴心服务，帮助客户解决实质性的问题，中联重科混凝土机械服务万里行团队与客户管理层、设备负责人进行现场座谈，交流客户设备使用情况。

中联重科混凝土搅拌车

中联重科混凝土搅拌车

本次服务团队对客户30台3桥12方解放底盘搅拌车进行巡检和故障排除，经过一番忙碌，最后成功顺利的交付给客户，客户对中联重科服务质量给予高度评价及认可。

湖北之行，再次加深了中联重科与一线客户之间的联系，做到了让客户更加了解中联重科，更加认可中联重科新产品新技术。（来源：中联服务之家）