徐工挖机服务中国行 主动巡检的服务团队被赞“太贴心”

5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。

服务工程师与用户合影

道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。

2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台徐工215挖掘机的使用工时已超13800小时，并陪伴着马超解决了无数施工难题和复杂工况。“徐工挖掘机就是我最好工作伙伴。”马超得意的分享。

徐工服务工程师正在检修设备

徐工挖机的服务人员对这台使用超万小时的XE215挖掘机进行了系统检查，尽管设备状况良好，但他们还是在烈日下，对机器散热器和驾驶室进行了清洁，让客户在38℃的高温天气中感受到了一片清凉。

服务工程师现场清洗设备

使用工时已超13000小时

“我很少主动联系徐工的服务人员，因为设备真的很少会出现问题。但是他们却经常性的到现场来检查。像这种‘服务中国行’活动每年都有，真的太贴心了。”对于徐工挖机的这场夏日巡检，马超觉得非常满意。

看着焕然一新的挖掘机，马超感动的说到，“徐工的产品品质和售后服务实在没得说，是真正值得选择的好品牌！”（文章来源：XCMG徐工挖机）