西北地区客户杨鸿：为徐工点赞！徐工服务就是牛！

【第一工程机械网 原创】7月2日，记者跟随徐工在西北大区的代理商甘肃和瑞德工程机械有限公司派遣的两名服务工程师，前往甘肃张掖对客户杨鸿进行清凉一夏用户走访活动。

徐工挖掘机客户杨鸿与徐工代理商的两位服务工程师

服务人员进行全车清洗

在小区的施工现场，我们见到了正驾驶徐工XE60DA挖掘机的客户杨鸿，据了解，该台设备于2019年4月购买，目前使用了215小时，主要用于做市政及土方工程。

在现场了解情况后，两位工程师为客户进行了挖掘机的全车点检，清洗了全车外观及冷凝器等设备，用测温枪测试设备温度，并检查了空调系统运行情况、皮带张紧度、出风口温度等情况。

客户杨鸿在朋友圈中对徐工的支持

现场服务的工程师坚定且自信的说道：“及时维护、积极配合客户的要求是我的工作，客户的满意就是对我工作的认可及肯定。我们的团队有担当、有干劲！我为徐工加油！”徐工出色的售后服务背后，就是靠着许多的工程师的辛勤努力！