风雨见真情 徐工挖机服务时刻在身边
第一工程机械网 2019-07-01 09:53:01
接到徐工服务人员的电话,张伟非常意外。几日前,徐工挖机售后服务人员就联系他,要为他的爱机做一次全面检查和清理,但由于工程紧一直没有时间。今日天降大雨,无法施工张伟就发了个朋友圈,“难得下雨今天不开挖机休息一下”。令他没想到的是,徐工售后服务人员冒雨来为他进行设备检修。
徐工挖机服务人员冒雨为张伟的挖掘机做维护
张伟是一名工程机械行业老兵,从学徒到师傅,从司机到老板,他接触过各品牌挖掘机,对它们的性能特点了如指掌。之所以选择徐工挖掘机,是因为徐工挖机性能好,效率高,故障率低。用张伟的话说:“徐工挖机操作灵活、驾驶舒坦、干活儿还灵巧,最关键还特别省油。”提到自己的徐工200DA挖掘机,张伟滔滔不绝,喜爱之情溢于言表。
不顾泥泞 不惧风雨 清凉一夏送给客户
不到1年时间,这台XE200DA挖掘机的使用已超1500小时,主要部件从未出现过故障,没有经历过大修。除此之外,徐工挖机售后服务人员也会定期给挖机做保养,使得设备损耗非常小。张伟表示,徐工挖掘机的设计非常人性化,日常清洁保养十分便捷。“使用这1500小时,徐工挖机的性能非常不错的!我非常满意!”
徐工挖机服务人员清理散热器
除此之外,徐工挖机售后服务人员贴心的服务举动(定期保养、服务及时响应)也得到张伟的高度认可。
不到1年时间 这台徐工已经工作1500小时
此次,张伟又一次感受到来了来自徐工的贴心服务,风雨见真情,服务人员冒着风雨送来了徐工挖机“全心守护终生无忧”清凉一夏服务,清洗了散热器、滤芯、驾驶室、检测空调,并在驾驶室室内铺上了地毯,使设备瞬间焕然一新。如此的贴心和周到,使得张伟由衷的感叹道:“选择徐工挖机绝对是正确的!”
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