山推“客户关爱行”第十六站走进湖北

黄鹤楼中吹玉笛,江城五月落梅花。以“从心出发 成就价值”为主题的2017年山推“客户关爱行”活动走进湖北,为进一步提升山推品牌影响力和用户满意度,由营销事业部、推土机事业部、研究总院及代理公司人员组成的湖北区域走访小组,冒雨经过简短隆重的启动仪式后全面开展走访。

山推“客户关爱行”第十六站走进湖北

山推“客户关爱行”第十六站走进湖北

走访小组率先拜访了位于襄阳的水利工程项目部,DH17推土机主要用于土壤开挖及回填工况,使用时间已超过2800小时,客户称推土机一直运行良好,并就一些小问题与小组成员现场进行探讨并消除了疑虑,良好的服务态度赢得了客户的高度赞扬。

山推服务人员拜访了位于襄阳的水利工程项目部

山推服务人员拜访了位于襄阳的水利工程项目部

次日,走访小组来到了有着“湖北西瓜第一镇”美誉的宜城流水镇,驱车接上DH17机主周老板,经过赶往工地的一路交流,了解到该台DH17 全液压推土机目前已使用1100小时,一直运行平稳,周老板另有1台SD16推土机,与小组成员表达了自己作为山推忠实客户采购一台SD16湿地型推土机的强烈意向,客户对山推产品质量服务的满意溢于言表。现场小组成员还对设备进行了调试检修,客户也对设备的改善提出中肯的改进建议。

山推服务人员拜访了位于襄阳的水利工程项目部

山推服务人员拜访了宜城流水镇的周老板 

宜城流水镇

山推服务人员帮客户检修设备

宜城流水镇

合影留念

走访期间,小组成员对全液压推土机对标情况进行了调研,并对客户关于山推全液压推土机的问题咨询作了解答,为后续全液压推土机产品推广提供支持。(本文来自山推)

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