服务故事:山推人奋战在巴铁

做为山推服务部一名老员工,刘文静已经在服务一线奋战了九年之久。

山推海外服务人员与巴基斯坦用户

山推海外服务人员与巴基斯坦用户

2016年起,被派驻在公司重点海外区域巴基斯坦从事五个央企单位的海外服务工作。

虽然已经来巴基斯坦两年多了,但是这种高温的气候仍然让人难以忍受,空气里的灼热似乎能够烫伤你的气管,在这种情况下工作,支撑他的是对山推的情怀及对工作的热爱。

在这里,气温只是工作难以进行的一个方面,另一方面是工作生活条件的匮乏。

山推服务部老员工刘文静

山推服务部老员工刘文静

令他记忆犹新的是在巴基斯坦中铁20局一次工作,一台设备发生漏油故障,刘文静应公司安排去处理此问题,他接受这个任务之后,同样被客观条件所困扰,但是刘文静积极的利用目前有限的条件尝试解决问题,经过他的不懈努力,终于在外面完成了简易工装的制作,从而解决了故障,使得客户对我公司的服务深感满意。

刘文静面对繁重的工作,无怨无悔。他经常说:“在这里的工作虽然辛苦,但是在这汗水之下,我也能深切的体会到我的每一分的努力都会使得公司形象在外面更加卓越,能让越来越多的国家信任我们,我为此而感到自豪!”

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