2017年用户工作委员会年会在天津成功举办

【第一工程机械网 现场报道】中国工程机械工业协会用户工作委员2017年年会暨四届二次会议于2017年12月11～13日在天津经济技术开发区隆重召开。

中国工程机械工业协会副秘书长吕莹、中国工程机械工业协会顾问刘伟，中国工程机械工业协会用户工作委员会理事长刘子金、副理事陈森、李文波、田若男、秘书长侯宝佳，SEW传动设备（天津）有限公司副总经理汪碧远等领导出席会议，分会常务理事、理事、会员，2017年创建“用户满意服务明星”活动先进个人及先进集体代表，2017年用户满意度调查获用户满意产品、用户满意服务企业代表等100余人参加了本次会议。

2017年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会现场

2017年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会现场

中国工程机械工业协会用户工作委员会副理事长侯宝佳（左）发言

SEW-传动设备（天津）有限公司副总经理汪碧远致欢迎辞

本次会议以“提升供给侧质量，改善用户端体验”为主题，与会代表听取、审议了刘子金理事长的2017年用户工作委员会工作报告；中国工程机械工业协会吕莹副秘书长作了“工程机械行业形势与预测”报告，中国质量协会质量专家曹华作了“精益质量管理与供给侧质量提升”报告，北京建工集团机械施工有限公司党委书记李文波作了“北京新机场航站楼钢结构指廊工程施工技术及设备应用”报告，SEW-传动设备（天津）有限公司副总经理任卫华作了“工业4.0时代的智能物流和智能输送技术”的专题报告。

中国工程机械工业协会用户工作委员会理事长刘子金作《用户工作委员会2017年工作报告》

中国工程机械工业协会副秘书长吕莹作《工程机械行业运行情况与展望》报告

本次会议发布了《2017年度混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、桩工机械和钢筋加工机械产品质量用户满意度调查》报告，确认了用户满意产品、用户满意服务企业，并颁发了证书。

会议公布了2017年创建“用户满意服务明星”活动中获得“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”和“用户满意杰出管理者”称号的个人和集体。

获奖代表领奖

会议期间“创建用户满意明星活动”的先进集体和先进个人进行了经验交流：沈阳三洋电梯有限公司沈阳市五一劳动奖章获得者，高级技师张东作了题为“勤奋学习，勇于奉献”的演讲；山推工程机械股份有限公司服务支持部部长马善振作了“从心出发，成就价值”的演讲；福建铁拓机械有限公司副总经理高岱乐作了“TTM质量控制与服务双满意的经验”的演讲；抚顺永茂建筑机械有限公司售后服务总监庄林林作了“不忘初心，坚守品质!人道酬勤，人道重情!”的演讲。

会议期间与会代表参观、考察了SEW传动设备（天津）有限公司的生产基地，学习交流了SEW传动设备（天津）有限公司的先进管理经验。

中国工程机械工业协会用户工作委员会副理事长侯宝佳发布用户满意度评测结果

2017年是供给侧结构性改革的深化之年，中国工程机械工业协会用户工作委员会认真落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》和《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，以提高供给质量为主攻方向，提高产品和服务质量水平，全面提升工程机械和电梯产品的质量竞争力。