中誉鼎力2017售后服务万里行广西柳州站

9月13日-9月14日，中誉鼎力售后服务万里行团队离开美丽的漓江，再次出发前往西南地区工业重镇——广西柳州，开展了为期两天的售后服务万里行走访活动。

广西柳州作为广西省构筑“一带一路”有机衔接门户的重要节点，是产业集聚、要素集聚、人口集聚的西江经济带龙头城市，是广西构建面向东盟国际大通道的重要通道之一。

广西柳州

柳州市境内有矿产47种，非金属矿产资源优势明显，集中度高，资源丰富，主要优势矿种有白云岩、水泥用灰岩、水泥用配料等。当地水泥原料矿产集中度高，大型水泥企业及混凝土搅拌站较多，加上近两年来柳州持续开展西江黄金水道整治、提升柳州机场运输能力、巩固柳州市西江经济带交通枢纽地位等多项交通基础设施项目，砂石骨料需求量必然会持续上升。

自2015年开始，《柳州市创建绿色和谐矿山工作实施方案》、《柳州市矿产资源总体规划（2016-2020年）》等不断出台，矿山治理形势日益严峻。对于当地的砂石骨料经营者来说，如何进行矿山资源开发利用与保护、矿山地质环境保护与治理恢复，成为关乎砂石企业能否可持续发展的关键问题。

此次柳州站售后服务活动，售后万里行团队除了对柳州市柳江县柳兴竹篙山采石场、柳州祥云建材有限公司灯草山采石场、柳州顺晟建材有限公司进行重点售后回访外，也深入了解了当地的矿山治理现状和砂石骨料行业发展情况。

柳州市柳江县柳兴竹篙山采石场

生产线现场

竹篙山采石场生产线刚刚建设完成，试运营一周多的时间，每小时产量700-800吨，正式运营后产量可达1000吨左右。目前生产线主要出产10-20mm石子、10-30mm石子、瓜米、石粉、0-30mm混合料，未来主要的销售渠道包括柳州的建筑工地、搅拌站、钢厂、高速公路建设等。

产品和售后

生产线总经理何总表示，对于中誉鼎力的产品和售后服务非常满意。和之前用的设备相比，无论是产量、质量还是售后都更有优势。中誉鼎力的服务人员比较负责任，全程跟进设备配置、基础设施安装、设备调试，有问题的话打电话随叫随到，平常不打电话也会主动询问有没有什么问题，还是比较专业用心的。

下一步如果需要设备，还会优先考虑中誉鼎力。现在有许多同行来现场参观考察，我都会向他们推荐中誉鼎力的设备，因为质量真的很不错，售后服务也好，我还是很满意的。

关于矿山整合

结合自己从事砂石骨料行业20多年的经验，何总认为目前全国都在开展环保治理，砂石骨料生产线未来发展的大方向是做大做强，进行整合资源和规模化生产，小规模粗放型的生产方式是会被逐步淘汰的。何总说，我们下一步要紧跟国家政策和行业形势，新建的生产线肯定是环保型生产线、工厂化生产，不光是为了赚钱，也要关注环保，确保生产线对周围群众没有污染和影响。

柳州祥云建材有限公司灯草山采石场

生产现场

据柳州祥云建材有限公司灯草山采石场谭总介绍，早在2009年，自己就与中誉鼎力开始合作，目前该条生产线上选用了中誉鼎力的PCZ1615锤式破碎机设备、3YKZ3070振动筛，设备运营基本正常。因为对中誉鼎力的设备比较放心，2014年新建了一条生产线，当时直接选择了中誉鼎力的破碎机、振动筛等设备。#d1cm#page#

售后服务

现场，中誉鼎力广西服务中心售后工作人员与谭总进行了详细沟通。谭总说，因为各个设备型号较多，需要的配件也不一样，建议广西服务中心多备一些常用配件，及时满足不同用户和不同设备配件更换的需求。

石料价格

近一年来，广西地区石料价格上涨幅度较大。谈及这个问题，谭总表示，因为生产线所产石料主要向柳钢、鱼峰水泥等当地大型集团公司供应，有固定的销售客户，对外销售比较少，所以柳州地区石料价格上涨对我们影响不明显。

环保发展

谭总说，绿色矿山建设不仅影响到单个石料生产线的生存及发展，同时也关系到国家整体的环保可持续发展。因此，砂石骨料生产必须彻底改变原有落后的生产方式，向更规范、更环保的方向转型。我们也去了中誉鼎力的生产现场进行实地考察，包括去了河南孟电水泥环保生产现场，更加意识到，现在要上新项目必须首先达到国家的环保要求。社会的发展在推动着砂石骨料行业不断进步向前，要做大，要环保，是砂石骨料生产必须要做的事。如果不往这个方向发展，企业很难生存下去。

柳州顺晟建材有限公司

生产现场

据柳州顺晟建材有限公司张总介绍，该生产线由中誉鼎力承建并提供全套设备，2015年5月1日投产。在运营的两年多时间里，设备性能比较稳定，生产比较流畅，从下料到破碎到分筛都很正常。生产线每天产量在6000吨左右，主要供应到柳钢及本地大型搅拌站企业。

售后服务

谈到中誉鼎力广西服务中心的售后服务，张总表示，自己还是比较满意的，如果出现了问题，一打电话售后人员就会很快赶到生产现场进行问题解决和维修指导，尽可能不耽误生产。

环保改造

张总说，在国家绿色矿山建设的大背景下，柳州砂石骨料生产也在逐步规范，一些小的、不合规的矿山生产线都逐渐关停，到期的小型矿山不再发放矿山开采证件。砂石骨料生产还是要向绿色矿山、大型化生产方向发展，要符合国家环保政策。作为石料经营企业来说，下一步要根据国家整体环保措施去进行不断的整改及完善，计划进行环保密封和环保除尘，做到环保从我做起，迎来绿色矿山的大发展。

综合看来，目前柳州地区小型砂石骨料生产线较多，且大部分生产线与水泥厂、搅拌站等联系紧密，石料外销较少，石料价格变化趋势不明显。

通过走访柳州地区砂石骨料生产线，售后服务团队明显感受到，柳州地区的砂石经营者环保生产意识在逐渐提高，矿区资源利用集约化、生产工艺环保化、生产管理规范化已经成为普遍共识。相信通过柳州地区砂石从业者及管理者的共同努力，柳州3年时间内实现矿山全面整治的目标指日可待。