山推启动“道机客户关爱行”活动

2017年，在国家“一带一路”政策推动下，作为丝绸之路经济带核心区的新疆，各项建设在不断加快，从而促成了山推路面产品在该区域销量激增，为更好的服务新疆区域用户，山推营销事业部联合山推道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推对新疆区域进行道机产品专项服务走访。

第一站：巴哈公路工地

走访第一站来到素有“新疆缩影”之称的哈密，小组首先来到巴哈公路某标段工地，对正在作业的压路机进行检查，了解设备使用情况，经过与用户刘经理的交谈，我们了解到其公司自2008年成立以来主要承接公路工程施工，从湖南、四川，现在到新疆，期间购买多台山推推土机、压路机，对山推设备的质量及服务赞不绝口，在征求刘经理对产品的改进建议时，刘经理高兴的对走访人员说：“山推做事情真很踏实，我在湖南、四川施工的时候，都接待过你们走访，你们对我们用户提出的建议都能好好的听取，现在的产品与以前相比真是改进不少，要买设备我们都是选择山推。”在听取了对产品的几点改进建议后，向用户赠送上保养件及礼品。

第二站：伊吾县工地

经过4个多小时的长途跋涉，走访小组来到了哈密北部伊吾县，距离外蒙古只有80公里的某工地。

该用户购买山推SR22MA压路机一台，设备在前期使用中出现了一点故障，服务人员及时解决了，走访人员认真的听取用户张老板对设备前期使用情况的反馈，仔细记录故障现象及处理情况，现场对设备再次进行仔细排查，并送上了保养件和礼品。

最后，张老板对走访人员说：“产品出问题是难免的，及时处理好了，做为用户我们是可以接受的，你们厂家能来人看看，这让我们更放心了!”