山推“客户关爱行”第三十三站走进云南

在这百花盛开的季节，以“从心出发、成就价值”为主题的2017山推客户关爱行活动来到“彩云之南”---云南省。

山推“客户关爱行”云南站

本次走访第一站是德宏州陇川、盈江芒市等地。德宏州位于云南省东部，地势险要，旅游业正在崛起。由于交通拥堵问题，目前很多区域正在修路。

拜访的第一个用户自2016年以来先后购买了山推多台设备。从最初抱着尝试的态度购买的2台压路机、1台推土机，到使用过程中的惊喜与认可，以及后续又新增两台山推设备。在交流过程中，用户对山推设备的使用情况和售后服务给予了较高评价。同时，针对用户反映的压路机变速箱前进挡无力的问题，技术人员调整离合器，使问题得到及时解决。随后，服务人员向其耐心讲解了平时操作过程中需要注意事项。

走访活动中，服务小组与客户热情交流，向用户提供尽可能多的技术支持，帮助用户解决存在问题。有一家是正在普洱修路的公司，该单位先后购买了山推数十台装载机、3台压路机。当走进工地，首先映入眼帘的是数台正在忙碌的山推设备，客户对山推设备的高效性、灵活性、稳定性以及高性价比赞不绝口，并向技术人员咨询了国Ⅲ发动机的情况。在检查及维护保养设备之余，走访小组介绍了国Ⅲ发动机的配置，最后还展示了操作步骤及注意事项。

通过此次走访活动，解决了客户在操作过程中遇到的问题，提升了山推品牌在客户心中的地位。在未来的日子里，我们将更有信心、更有干劲的把主机、配件、服务做好做强，不断提高山推品牌在云南区域的知名度和覆盖率。（本文来自山推）