价值引领 山推匠工精品成就卓越品质

【第一工程机械网 独家报道】2017年4月12日，山推“价值引领”媒体座谈会在山推总部隆重举行，本次会议从品牌、研发、检验、制造、营销以及服务等方面全方位诠释了山推以客户为导向的“价值引领”的做法和经验。

用户导向  匠工智造

山推作为工程机械行业的领军企业，始终致力于为用户创造更大的价值为导向，以客户需求为指引，优化产品布局。专注于产品专业化、智能化、绿色化发展，在技术先进性、操作舒适性、维修便利性、节油高效性、安全可靠性方面不断超越，为客户源源不断的提供更具价值的优质产品。

山推2017营销主题

山推执行总监刘春朝表示：无论是面向欧美高端市场的K系列推土机，还是满足国内需求的C系列推土机或是面向中高端市场的J系列产品，山推液压产品从技术水平、结构设计布局、视野、驾驶舒适性、产品外观等方面已经达到国际先进水平。

山推执行总监刘春朝

在大马力推土机方面，山推打破了长期以来国外工程机械制造商对国内大型推土机设备垄断局面，并且实现了重点客户“量身定制”，针对矿山、基建等不同工况，开展岩石性状多样性施工特点研究，提供定制施工方案，制定客户保障策略、保姆式服务模式，专业大型配套件保障等一系列措施，获得客户的高度认可。例如：用于铜矿作业环境的SD52-5推土机，就会根据铜矿工况和用户使用习惯，对舒适性、操控性等进行专项改善。

不仅如此，山推还基于市场需求有针对性的进行产品研发。依托产品布局战略规划，针对客户特殊需求，开发了森林伐木型、高原型、智能遥控型等适应极端工况的特型产品。为用户打造“专业定制”产品解决方案，将产品特点、服务优势及品牌形象转化为用户的直观感受，实现从产品性能到用户价值的提升。

山推900马力推土机

山推始终致力于制造符合世界标准的工程机械产品，这种信念源于精益求精的匠工精神，源于山推三十年的历史沉淀，更源于不断完善的质量保证体系。为此山推执行总监张民表示：“山推有着为自己量身定制的山推质量管理体系、制造过程质量控制、采购过程质量控制、市场质量反馈机制，这一切都为山推质量提供了最坚实的保障。”

山推执行总监张民

如今，山推有着更稳定的核心齿轮零部件、更可靠的液压清洁度、更耐用的润滑履带;未来，山推也将继续研发更舒适的电控操作系统，让人机一体化更加畅通;更环保的发动机，让设备冷启动性能更好。#d1cm#page#

服务营销  时时处处

五年来，在“价值引领”指导下，山推积极搭建并完善了全球营销服务网络体系。山推执行总监安鲁琳表示：“一直以来，山推在终端市场重点强化时时处处的服务能力，山推一直把服务作为营销和工作的重要组成部分，随时提供超时和超值服务。”目前，山推总共设有28家驻外办事处，42家山推专营店，300个营销、服务网点，拥有完善的用户培训体系，可通过远程GPS系统可定时提醒用户设备保养。山推的“价值引领”更多地体现在一切以用户为中心发展理念上。

山推执行总监安鲁琳

据安鲁琳介绍：山推大功率推土机、全液压推土机、双钢轮压路机、摊铺机、铣刨机等六大产品线，山推都可为客户提供量身定制服务，实施专项产品“一对一保姆式服务”。从2013年“走进山推感受品质”，到2014年“国之重器山推行”，到2015年“新科技新能量新价值”，到2016年“匠工精品至诚体验”，再到2017年“从心出发成就价值”。山推始终以用户需求为导向，在为客户提供服务的道路上未曾一刻停歇过。2017年山推服务再升级，提出“管家式服务，一站到底”新举措。针对关键六大核心部件(发动机、变速箱、变矩器、终传动、工作泵、主离合器)保修等服务，保修期限由1年不限小时升级为2年或3000小时质保服务。截至目前，山推已经连续7年开展“关爱行”活动，足迹遍布全国各地!

价值驱使  迈向高端

道路机械作为山推股份的重要版块，如今也在“价值引领”的指引下取得辉煌成绩。时间追溯到1996年，伴随着山推第一台全液压振动压路机的研发成功，山推道路机械从此诞生。凭借过硬的技术以及严格的产品制造工序，在2000年山推牌全液压压路机实现量产。2004年山推道路机械有限公司正式成立，同时平地机也纳入产品序列。2009年山推道路机械产品产销量已过千台。为应对市场需求变化，2012年山推摊铺机、铣刨机产品相继问世，至此山推正式进入全路面机械领域!为进一步完善产品序列，提升产品市场竞争力，2016年山推再次把H系列装载机纳入山推道机产品序列。山推道路机械事业部副总经理李林表示：“目前，山推道机机械已有15个系列，100余款产品，全面覆盖了道路施工所有机械，能够为客户提供成套的道路施工解决方案。”

山推高级总监王文超

据山推高级总监王文超介绍：近几年，山推道机在产品研发设计方面采取了诸多措施，一方面全都开展了三维数字化协同设计、基于有限元的CAE强度分析和性能仿真分析、PDM协同平台的建设，提高了设计的准确度及产品的可靠性。例如：通过有限元分析对沥青摊铺机熨平板的结构进行了优化，使摊铺施工质量达到国内先进水平，满足高等级公路的施工要求。

另一方面加强和高等院校校及科研院所的合作交流，取得了一批先进科研成果。例如：基于压路机的可调振幅智能压实系统及定向振动技术，可使压路机在不同材料情况下进行高效压实;基于多档位变速箱的平地机动力管理系统，结合自动找平系统，实现平地机档位的自动切换，降低了驾乘者对于技能的要求。

当前，在中国经济进入新常态的背景之下，经济增长动力驱动逐步从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，而之对应的需求则是越来越高端化。为此，王文超表示：“在当前形势下，只有向客户提供具有高技术附加值的产品，才能摆脱低质低价恶性竞争的漩涡，使企业驶向蓝海，这也是国内工程机械企业的责任!”

“在今后，山推道路机械将一如既往的加强对于新技术的投入及应用，为我们的用户提供最能创造价值的产品!做让中国工程机械“迈向高端”的坚定执行者和践行者。”王文超如是说。