铁拓机械召开2017年售后服务培训大会

为全面提升售后服务人员技能和公司售后服务水平，为客户提供更加优质的服务，铁拓机械于2017年2月5-10日召开为期六天的售后人员培训会议。

此次售后服务培训会由公司技术研发中心主导，精心安排和策划了相关培训课程，课程涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断、车间实地实践、设备故障分析与处理等30多项培训内容，涵盖面广。

在完成理论培训后，公司针对培训内容对售后服务人员进行了理论考试，用以检测理论培训的成果。培训结束后，公司还组织了高管人员与售后服务人员的交流讨论。会上汇总了售后服务人员反馈的服务问题和产品问题，高管领导一一对反馈的问题进行回复，并和大家讨论最佳解决方案。

在新的一年里，铁拓机械在企业使命的驱使下，将继续不断开拓创新，进一步提升用户服务品质，用优质的产品服务来回馈广大客户，为客户创造最大价值！（本文来自铁拓机械）