当大象品质邂逅三一服务：大象湿喷机济南二环路施工纪实

去年8月8日，大象湿喷机技术交流会在长沙召开，三一重工全面代理普茨迈斯特湿喷机在中国区域的销售。时隔一年，大象湿喷机已经在全国范围内销售几十台，并参与了许多国家级重点工程建设。三一重工微信推出《大象湿喷机全国重点工程走访》系列报道，带你了解一场正在发生的“隧道混凝土施工革命”。今天推出本次系列报道的最后一篇——济南二环路施工纪实。

当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实

目前，济南二环路延伸工程正在如火如荼建设中。二环东路南延、二环南路东延工程项目全长22.7公里，总投资72亿元，共建设隧道6条、互通立交6处。6条隧道全长9.7公里，拥有山东省跨度最大的公路隧道，也是全国同等跨度最大规模的隧道群。

老司机冲击新纪录

如今的隧道施工当然少不了大象湿喷机的身影，在济南二环南路老虎山隧道项目中，操作手王玉平正操纵着新款的大象湿喷机，冲击每小时浇筑30立方米混凝土的个人纪录。

当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实

从2010年起，王玉平就开始操作大象湿喷机，6年来在全国不同的隧道工作，对它的性能特点烂熟于胸。他用过多个型号的大象湿喷机，见证了它在人性化、智能化方面的不断进步，从旧款到新款，隧道内的灰尘变少了，混凝土回弹现象变少了，操作比以前更方便了。更重要的是，借助新型设备的优异性能，施工效率也在不断提升。“设备好用了，工作起来就轻轻松松，现在我们喷一车10立方米的混凝土大概20分钟左右。”他说。王玉平计算过，用大象湿喷机老款设备的时候，每小时最多喷24立方米，现在用了新款设备，他希望能挑战每小时30立方米。

这些年来跑的地方多了，王玉平也见过其他品牌的湿喷机，但无论从性能和使用体验上，都无法与大象湿喷机相提并论。

进口设备+三一服务=百分百保障

十多年来，三一重工建立了业内领先的服务体系，众多的服务网点、敬业的服务人员、完善的配件销售渠道，这些都可以迅速移植到湿喷机的售后服务中来。“如果客户的产品出了问题，我们会在第一时间奔赴现场，期间如果无法及时赶到，也会安排同事或者从其他服务站点调拨人员，总之在最短的时间内排除故障。”三一济南泵送服务主任特级服务工程师李永说。

当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实

大象湿喷机的质量是可靠的，但是由于在很多地方湿喷机还是新鲜事物，不少客户对它平时的维修保养工作还没有形成良好的习惯，因此李永总是拿出自己相当大的精力与客户沟通，对客户进行培训，告诉他们该如何科学的保养、使用湿喷机产品，从而最大程度发挥它的价值。

当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实

随着国家对隧道施工的要求不断提高，湿喷机已然成为隧道施工的标配设备。李永相信，如果客户首先考虑产品品质，那么他会选择大象湿喷机；如果客户希望得到最优质的服务，也会选择大象湿喷机。因为，性能优异的大象湿喷机遇上全心全意的三一式服务，就等于百分百的保障。