斗山客户故事 刘范与斗山的不解之缘

2016 年3月，斗山工程机械面向市场推出了10多款符合国III排放标准的 9C 系列新机型。这一系列新机型都以“降低客户运营成本，提高装备耐久性，实现客户利益最大化”为设计理念，更节油、更耐久，各项性能比之前机型普遍优化提升。目前，首批购入 9C的新机已在实际工况中投入使用。那么，客户对 9C 新产品的性能和特点有怎样的了解与掌握？本刊记者专访了山东老板刘范。

客户刘范

山东客户刘范

刘范，山东临沂人，曾是一位经验丰富的挖掘机老机手。从接触工程机械行业到现在十多年来，一直没有离开过斗山挖掘机。如今，他拥有两台斗山挖掘机，业务越做越大。

说起与斗山的结缘，刘范说，早在2002年，他在给别人打工时，开的第一台挖掘机就是斗山的挖掘机。那时他感觉斗山挖掘机在驾驶、操控等方面都不错，常常是一天24小时的开工干活，也没什么大故障，维修次数很少。后来，刘范也接触了一些其他品牌的挖掘机。之后，为了寻找性价比高的挖掘机，刘范带着一股工程机械行业人的热情和决心踏遍了当地大大小小的挖掘机经销商门店，经过咨询经销商，并在工地上的四处打探，对比之后，与许多同行伙伴们一样，刘范最终坚定不移地选择了斗山。2008年，刘范购买了两台二手的斗山设备，结束了给别人打工的历史。

斗山DH225LC-7挖掘机

2010年7月，刘范购置了自己的第一台新设备——斗山DH225LC-7挖掘机，迄今为止，已经施工一万二千多个小时。这台挖掘机“故障少、省油、速度快、作业效率高、操作灵巧。这么多年以来，斗山设备没有让我失望！”

2016年3月，刘范毫不犹豫地新购一台斗山DX225LC-9C挖掘机，目前没有出现过故障。“它具有非常好的舒适性，整个设备在操作上让人觉得很舒适，仪表盘加大后，方便查看，很多信息一目了然，设计非常人性化”。斗山9C安装了全新的LED照明灯，为夜间作业提供了有力保障。刘范告诉记者，斗山9C驾驶视野非常开阔，可以帮助机手360度观察施工环境，为安全提供了保障。同时，9C设备还拥有美观的外形，看着很“大气”。这台斗山挖掘机质量好，速度快，在单位时间内，斗山设备的效率很高，缩短了我们投资设备的时间成本，是我的“掘”金利器啊！

接着，刘范介绍说，斗山的售后服务也非常及时周到。只要报修电话一打过去，他们就以最快的速度赶到工地维修，想办法帮他解决所有的问题。此外，斗山售后会定期检查机器设备的运行情况，定期分享一些操作和维修保养的小窍门。“斗山这个牌子在我们这边的口碑不错，性价比高，服务到位，身边很多朋友都在用。如果再选购设备，我当然还会选择斗山!”刘范爽朗地笑着说。