2016德工“客户关爱行”首行圆满结束

7月的下旬是一年最炎热的日子,也正是在这个最炎热的夏日里,德工“客户关爱行”走访人员冒高温、迎酷暑,为客户们送去了如家人般贴心的关怀。短短的几日,公司走访人员马不停蹄的辗转于山东各地用户之间,走访过程中,怀揣着对客户的感激,每到一地,走访人员都会对客户所使用的设备进行详细检查,并记录用户对德工产品的使用感受和建议,同时对用户存在的疑惑和问题进行解答。

2016德工“客户关爱行”

2016德工“客户关爱行”

在济南,用户对走访人员表示,“一直在用德工的设备,你们的设备好用,这还想再进两台你们的设备”。在烟台,走访人员来到当地采石场,对当地使用的DG970Y岩石叉叉装机进行了检查维护,客户在交流中表示出对德工产品的赞叹,称在使用过程中基本上没出现过什么故障,设备有劲,操作简单,非常好。在济宁,走访人员对客户购买的国三装载机进行了维护,在与客户的交流中,客户对产品在使用过程中的表现给予了肯定。

德工服务人员正在检查用户设备

德工服务人员正在检查用户设备

这一路走来,客户们的支持与陪伴让走访小组深受鼓舞。在整个走访过程中,通过走访人员与客户之间的交流沟通,让客户既切实感受到德工对他们的诚意,拉近客户与公司之间的距离,同时也进一步巩固和扩大了德工品牌的市场影响力。

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